千人公益| 职业经理人管理素养提升学习感悟系列分享(18)

4062019/12/6 11:26:26 收藏

      深圳市职业经理人发展研究会(以下简称研究会)作为深圳首个职业经理人组织和平台,致力于搭建职业经理人服务平台,推进职业经理人队伍建设,发扬深圳敢为天下先的精神,2016年8月启动并打造深圳第一个高端紧缺人才培养工程——“职业经理人管理素养提升千人公益培养计划”课程。截止到2019年10月,已结束了60期班级,服务了超3000家企业,培养了6000多名职业经理人。

 

已服务的企业专班:金百泽电子、富士康、深水咨询、领胜科技、祈飞科技、英诺激光、森骏集团、中南创发集团、瑞丰创投、隆利科技、深水咨询监理部、绿点科技(深圳)、广州昶联、绿点科技(惠州)、泰德激光、比克动力电池、金合联、兆兴博拓、中兴新材等;

 

已服务的平台专班:手机采购联盟、华夏智诚PMP、李永峰圈层、深大MBA、跨境电商HR联盟、广外深圳校友会、京师(深圳)律所、中北大学深圳校友会等。


最好的成长来自分享~

开拓管理视野,认知管理科学,塑造管理系统;

聚焦管理关键技能,改善管理周边绩效,提升管理软实力;

我们挑选部分同学的学习感悟与大家分享,带领大家回味课堂的点滴,推动大家的持续交流和成长突破:

 

姓名:李玮妮

启发1:成功管理人员应具备三心要素:成就他人之心、欣赏他人之心、尊重他人之心。

启发2:管理先有道,再讲术;先有技术才有艺术,技术可以复制,艺术不能复制。

启发3:管理者在团队中应充当教练的角色,训练队员而不是替代队员,做站在队员后面的人。

启发4:管理者最大价值是解决问题。

启发5:“管”员工的责任,“拟”流程(谁执行谁起草;谁管理谁改善(20%);先固化再优化(3个月后))

启发6认清管理的角色,做好向上管理(识别上司优势,弥补劣势),向下管理(问员工要绩效)达成共同绩效目标。

启发7:善用沟通技巧:有效倾听、同理心、赞美。

启发8:对事件改变看法就可以修正负面情绪。

 

结合实际工作的反思:A.在工作中向上管理待提高;B.自己的活动时间安排不合理;C.管理工作中碰到的问题没有采取:事件---看法---结果的换位分析方法并实施有效措施。

未来工作中的能力改善和应用:

A. 做好向上管理,问领导要资源完成绩效。

B.改进自己的活动时间:

做到每周一小时跨部门沟通、每周一小时员工面谈,每周一小时与领导沟通,并加强外部网络沟通,做一个成功的管理者。

c.在公司开展赞美同事活动,提升员工的夸人能力,使团队氛围更融洽。

 

姓名:饶培培

启发1:管理者三心:成就他人之心,欣赏他人之心,尊重他人之心。

启发2找到沟通的要点和套路,多赞美他人,和不同行业的人员打交道,学习长处。

启发3:对他人说不,学会拒绝:附和对方、坚定拒绝、加固关心。

启发4:管理者不判断对错,学会解决问题。解决问题时不单独解决,带着下属一起解决。

启发5:管理自己的情绪。情绪来的时候,学会闭嘴。

 

结合实际工作的反思:在工作中有时候有情绪,当着同事的面批评其他同事,以后会修正自己的情绪,多激励多赞美,容他人之短,用人之长。同时不做老好人,遵循自己的内心,学会有方法的拒绝他人。工作中遇到问题,带着问题和下属一起解决,在团队中做好引导和指导。

未来工作中的能力改善和应用:通过管理的学习,和团队人员一起共同努力,支持上司及带领下属完成核心绩效的能力。

 

姓名:刘一辉

通过今天我学习郑志宏老师《管理职业化》和孙阳老师《管理心理学》课程,5点启发:

1、管理者应着重培养成就他人之心,欣赏他人之心,尊重他人之心。

2、每个团队都应该有自己的“阵型”。

3、管理者需要了解和掌握公司岗位的核心绩效。   

4、调整对事情的看法,对情绪有直接影响。

5、只有更贴近人性,才能撬动人心。

 

结合实际工作的反思:在部门和公司流程性事务上多思考和实践。另外,在今后工作中应关注自身和对方情绪,调整对事情的看法,促进个人和团队成员共同进步

未来工作中的能力改善和应用:在今后工作中,涉及方案及制度等文件拟定时,应多和公司各部门进行沟通,收集和整理各方意见,确保制度的落地和完善。在员工沟通环节中,关注对方情绪的变化,引导员工关注自身情绪管理,营造和谐职场氛围。

 

姓名:袁妙

启发1:管理的核心的道要做到成就他人、欣赏他人、尊重他人,团队成员管理要用人之长,容人之短;

启发2:管理切勿轻易定对错,对错容易引发情绪,情绪会放大问题。解决问题要先界定关键核心因素,再多维度拆分考虑解决方案;

启发3:管理者的绩效要通过向上和向下来完成,梳理和制定流程把握三点:谁执行谁起草、谁管理谁改善、先固化再优化;

启发4:对事件的看法形成了情绪,正确的看法未必是真实的看法,管理需要真正内心的认同,而非强制执行;

启发5边界要清晰,温情要适度,合理拒绝,“应该”不等于“一定”,人生没有定律,只有概率,所有的如沐春风背后都是如履薄冰;

 

结合实际工作的反思:工作中太多讲道理,太多强调原则、纪律和规范等等,缺乏贴近人心缺乏技巧,考虑事情维度不够,没有做到真正的换位思考;

未来工作中的能力改善和应用:今后的管理工作中,在制定规则和流程时要更接地气更靠近事实,应用流程制定三标准,在推广和实施的时候要贴近人心唤起团队成员内心的认同,学会倾听多多赞美,从技巧中掌控情绪,以情绪保证态度,以态度促进工作的激情,带领团队开心工作快乐生活!

 

姓名:陈晓娜

启发1:梳理工作的流程,用规范的流程来弱化人之间的差异。做到谁执行谁起草,谁管理谁改善(改动不超过20%),先固化再优化。

启发2:不轻易判断对错,只解决问题,了解每个人真正的需求,多维度对问题进行界定剖析,才能得出最合理的解决方法。

启发3:学会管理情绪,正视自己内心最真实的想法,遇到问题先想这件事对我个人有什么好处,改变看法从而纠正负面情绪。

启发4:职场中刻意锻炼独立思考,独立判断,独立决策的能力,为自己的行为负责。

启发5:所有事情在自然和社会中都只是概率事件,接受每件事情存在的合理性,才能不被情绪左右做出正确判断。

 

结合实际工作的反思:团队中对于本身优秀的人要提供足够的空间让他发挥自己的优势并鼓励他带动周围的人;相对玻璃心怕出错按部就班能力较弱的小伙伴,应该深入了解他真正的需求,用同理心去考虑起因,再帮助他强化弱项提高效率,从而达到整体优化团队的效果。

未来工作中的能力改善和应用:刻意训练团队的各项能力,提高工作环境的温度,关注的焦点聚集在解决问题上,用决心和毅力去改变能力所及的,无法改变的就平静的接受它。

 

姓名:章律

启发:

a、成功管理人员应具备三心要素:成就他人之心、欣赏他人之心、尊重他人之心。

b、中小企业管理目标是实施:明确权责,按绩效关注点去实施;绩效达成的关键是如何评估和实现资源的最大化利用;管理中出现复杂问题时,先进行问题评定分析。

c、管理是技术+艺术的结合,先采用技术模式再结合经验。谨记:成就他人优势来弥补劣势。

d、管理者正确的角色:管人和事、推动问题解决、流程标准化;做好教练员的职责。

e、善用沟通技巧:有效倾听、同理心、赞美;赞美、认同感能够给一个团队带来正能量。

 

结合实际工作的反思:

a、作为中层管理者,有潜在管理意识,但弱在方法不当及有效性不够。

d、调动团队资源的最大化及积极性方面偏弱。

c、管理工作中碰到的问题没有采取:事件---看法---结果的换位分析方法并实施有效措施。

 

姓名:李权

启发1快乐与成就并不矛盾,即使获得了职业上的成就,也要改变对事件的看法来获取快乐;

启发2正确的看法未必是真实的想法,请勇敢面对真实的情绪和想法;

启发3:边界清晰是最基本的职业化素养:说NO也许会让别人不高兴,但会给你自由;

启发4人生没有定律,只有概率:应该不等于一定,偏执是离精神崩塌最近的情绪;

启发5: 倾听代表的是尊重和欣赏,同理心是情商的基础,赞美是最高级的认同感。

 

结合实际工作的反思:在日常工作中,不能理性控制自身情绪,遇到与自身相反的意见或观点容易发怒;在与同事的人际交往中,没有高效的沟通方式!

未来工作中的能力改善和应用:改进1:学会改变对事件的看法,让自身保持乐观积极的情绪;

改进2:攻击是人类的天性,客观的认识和应对攻击性;

改进3:在工作中,与同事保持清晰的边界,学会拒绝,让自己自由;学会倾听和尊重他人,以后更加多真诚的赞美别人!

 

 

从执行者到管理者

人生中总要随着成长而发生角色的转变

深圳市职业经理人发展研究会

作为深圳首个职业经理人组织和平台

致力于搭建职业经理人服务平台

推进职业经理人队伍建设

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让我们陪伴你一起,走过职业中的角色转变,一起成长

 

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