【中级职业经理人】《结构化思维与表达》课后分享一(2019春季哈工大班)

8512019/8/8 11:59:23 收藏

   2019年6月29日(周六),哈工大中级国际职业经理人系统实战研修班第七讲:《结构化思维与表达》在深圳大学城哈工大校区圆满结束。本次课程由深圳市职业经理人发展研究会、哈尔滨工业大学(深圳)联合举办。

 

作为一名职场人士,你在工作中是否会遇到以下几种情况?

1.向上级报告时:长篇大论,大述特述,不知所云,上级不耐烦?

2.和同事沟通时:东扯西拉,啰里啰嗦,不得要领,同事不喜欢?

3.做工作报告时:没有思路,文字堆砌,逻辑混乱,报告不通过?

4.需主持会议时:主题不清,会而不议,议而无果,会议不顺畅?

 


 

部分学员课后感悟 

【来自伊莱克斯的冯人凤】
1,左右脑原理,左脑主感性,右脑主感性,利用左脑打结构,右脑找刺激,左脑爱记好记的,右脑爱听好听的。如何平衡左右脑在工作中和生活中的影响?
2、金字塔原理:序言SCQA;①结论先行②以上统下③分类清晰④逻辑推进。总分总的表达方式,注意语言的精炼,干净利索!
3 结构化思维的六种表达方式,时间结构,空间结构,支点结构,钟摆结构,变焦结构,递推结构,如何在工作中生活中经过作用喝锻炼,真正实现结构化思维?诀窍:多学,多用,多练!

反思:学过关于思维的课,也能充分理解左右脑的影响,但是工作中时常会受到右脑影响,容易感性处理问题,如何能够从感性转向理性?工作中也常常要求供应商按照结构化的思维表述问题,并提供方案解决问题,但是自己在向老板汇报工作和申请资源时却不能做到很好,需要加强这方面的练习和实践,真正做到从行为上影响别人,说服别人!


【来自隆利科技的刘金凤】
一.左脑打结构,左脑的记忆只有右脑的百万分之一,所以重要的事情要说三遍,左脑擅长记忆结构、框架、逻辑。左脑结构:时间结构/钟摆结构/空间结构/变焦结构/支点结构/顺序结构
右脑找刺激,用丰富的故事、悬疑、新闻,对比、比喻、引用、数据、反问、图示、幽默、经历、笑话、典故等强化刺激,丰满结构,说话要做到让人喜欢听,记得住是你的责任。右脑强化-形象表达强记忆
二.金字塔结构化思维:
1.序言
2.结论先行(一次只讲一个观点)
3.以上统下(任何一个层次上的思想必须是下一个层次思想概况)
4.分类清楚(每组中的思想必须属于同一个范畴)
5.逻辑递进(时间空间支点钟摆变焦递推结构)
三、SCQA的开场模式
1.背景,大家都熟悉的情景,用事实、话题案例引入。
2.冲突,为什会发生这样的事情。
3.疑问?如何应对解决?
4.解决问题,处理方案或建议。
反思:听了老师讲的金字塔结构和SCQA的开场模式,学到生活中有两种人:第一种是天南地北无话不聊,一种聊天直接会聊死去,以上我属于后者,后续的生活、工作汇报中需要多用老师的沟通模式:话题+结论+自认为的观点+观点的论述(热门话题、小故事、电视情节等等)

 

【来自惠尔浦的林扬珍】
20190629朱磊老师的《结构化思维与形象化表达》课程,我的三点感悟和一个反思如下:
感悟一:全脑表达,左脑打结构,右脑找刺激。大脑喜欢听好听的(理性的,韵律的,节奏的),喜欢记好记的(逻辑的),因此在表述时左脑可通过时间、空间、支点、钟摆、变焦、递推等结构有序的表达;发动右脑通过故事、新闻、对比、比喻、案例等内容让描述鲜活起来。
感悟二,结构化思维,强调结论先行,把要表达得内容用一句话来概括,让对方能很快知道谈话的主题是什么。
感悟三,金字塔结构原理:结论先行,以上统下,分类清楚,逻辑推进+序言即开场白。
序言采用SCQA模式开场,简洁并明确引出主题,印象深刻的案例为:中美贸易战,订单被取消,库存怎么办,外销转内销。
分类清楚利用MECE原则,相互独立,完全穷尽。
分类项之间采用结构化的逻辑,例如时间结构的昨天-今天-明天,空间结构的山-海-河,支点结构的一二三,钟摆结构的工作休闲,变焦结构的企业-领导-同事,递推结构的环环相扣。
一个感悟,过去跟老板谈事务,老板经常反馈不明白,通过课程的学习,应用结构化思维,一句话表述清楚主题,并应用金字塔原理让自己也能表述逻辑清晰易懂。

 

【来自华大基因的赖樱祉】
今天学习印象最深刻的三点:

1、左右脑理论:左脑找结构,右脑找刺激。

2、金字塔原理:序言SCQA;①结论先行②以上统下③分类清晰④逻辑推进

3、结构化思维:时间结构,空间结构,支点结构,钟摆结构,变焦结构,递推结构

一个思考:学习了《结构化思维和形象化表达》的内容,了解很多表达的理论,回想老师给出对“双宋离婚”的看法,用手势比“人”字的举例,以及自己和领导、团队员工汇报沟通,汇报常常列了一二三后又补充一个不相关的问题或答案,和团队员工开会听汇报,罗列十几点的工作,一再强调“讲重点,讲重点,讲重点…”,听完今天的课程,豁然开朗。汇报工作沟通问题,不拖泥带水,使用金字塔原理,运用结构性思维讲出主体-观点-结论,观点补充“刺激”案例。分享金字塔原理,结构化思维给员工,辅导员工成长。自己要讲得清,上级和员工听得明,才能记得住,才会做得到!多练习运用老师讲授的说话套路,变成自己的套路,多琢磨沟通对象的套路或指导(倒逼)对方按自己的套路走,会沟通,路路通!

 

【来自欣旺达的谢作英】

感悟一:左脑和右脑分工明确,左脑是理性的,主导语言,逻辑,数学,顺序,符号,分析;右脑是理性的主导韵律、节奏、图画、想像、情感、创造。我们在表述问题时候利用左脑打结构,右脑找刺激的方法让对方印象深刻,表达时让对方明白你的意思是你的责任。

感悟二:学习金字塔结构原理。1、利用金字塔定结构,先开场,再定主题,最后总结。2、利用SCQA原理,先陈述背景,冲突,问题,最后解决答案。3、MECE原理:互相独立,完全穷尽。4、逻辑推进:结论先行、以下统上、分类清楚、逻辑递进。人的大脑是工厂,不是仓库。

结构思维六部曲:时间结构、空间结构、支点结构、钟摆结构、变焦结构、递推结构。笑话段子平时收集整理,在进行多练

感悟三:朱磊老师说让人记大脑里的法宝,白富美的另一层意思

一个反思:以前说啥都是简单,没有重要的事情说三遍

 

【来自安伟塑料的杜兴菊】
感悟一:人的大脑分为左右脑,左脑主理性,右脑主感性,左脑打结构,右脑找刺激,大脑喜欢记好记的,大脑喜欢听好听的.人的大脑是工厂,不是仓库!我们要将左右脑结合,利用左脑打结构,右脑穿插故事情节,使其功能发挥最大作用,达到过耳不忘!

感悟二:如果一个人的知识是十分,但是表达能力只有五分,那在别人看来这个人的能力就是五分,不是你说了就可以,要说的让别人明白,所以要表达的很清晰,就要有一个结构化的思维结构—金字塔结构:主要从开场、主体、结尾的三段式(总分总)理论来呈现,有以下四个重点:

序言(SCQA)

结论先行(一次只讲一个观点)

以上统下(MECE原理)

分类清楚(MECE原理)

逻辑递进

感悟三:结构思考六部曲:

时间结构,空间结构,支点结构,钟摆结构,变焦结构,递推结构

一个反思:

沟通和表达普遍存在于我们的工作生活和学习的各个场合,尤其是在我们的日常工作中,经常会存在“一锅粥”的表达,说了半天,别人不知道你要表达的重点是什么.通过今天的学习,我们要通过结构化的思维的三段式理论和形象化的表达,并把这么好的原理分享给身边的人,节约沟通成本,使沟通更高效,提高工作效率!
 


 

哈工大中级职业经理人2019年秋季班招生火热开启~

 

卓越职业经理人培养计划之国际职业经理人实战研修班课程是由美国职业教育学会授权,由深圳市职业经理人发展研究会和哈尔滨工业大学(深圳)结合企业职业经理人队伍梯度培养培育需要,联合推出的系统性管理课程。

 

国际职业经理人资格认证(中级)研修班2019年秋季班课程表

 

中级职业经理人课程收益:

1. 找出管理的弱点及差距,掌握全面的系统管理方法和工具;

2. 清晰管理的角色与职责,培养企业管理者正确的工作态度;

3. 掌握沟通与协作的方法,建立在业职场中良好的人际关系;

4. 学会以心带人带人带心,激发部属工作意愿提升工作士气;

5. 懂得发挥企业组织效能,学会以团队的力量完成企业目标;

6. 培养主动发现问题意识,以高效职业化的精神改善和提升。

实现从传统管理到到现代管理、从经验管理到科学管理、从封闭管理到开放管理、从被动式管理到主动式管理的思想转型

 

课程咨询:

朱老师 0755-83899301   138-2339-5416