【高级职业经理人】《企业战略管理》课程感悟分享(2019春季哈工大班)

332019-6-12 10:21:31 收藏

     2019年5月11-12日(周末),由深圳市中小企业服务局主办、深圳市鼎睿企业管理咨询有限公司承办的深圳市2019年度中小企业产业紧缺人才培训项目 “高级职业经理人实战研修班第二课《企业战略管理与组织创新》在深圳大学城哈工大校区圆满结束。

 

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· 主讲专家对你说 ·

企业生死成败命悬战略决策。企业应该如何科学地、正确地作出战略决策呢?

 

作为彼得.德鲁克管理学院的知名战略管理专家,香港金融管理学院教授,国家驻港大型中央企业高管刘大洋博士,将根据其十余年战略实践和理论研究的心得与体会,与大家分享其战略决策的核心思想、方法与技巧,帮助大家解决战略决策难题。通过战略决策的思想、方法及技巧的介绍,以及战略决策案例的分析与讲解,帮助企业战略决策者掌握战略决策的思想、方法与技巧,帮助提升战略决策能力,突破企业发展瓶颈,促进企业快速、健康、持续发展。

 

 

· 学员感悟分享 ·

曾凡森同学,来自深圳市崯涛油墨科技有限公司

通过刘大洋博士两天不辞辛苦的讲解,对于企业战略管理的知识有以下几点心得。以前总以为战略这个词很高大尚,高不可及,经过刘博士一番传道授业答疑解惑,记住了几个知识点:

1、战略其实就是配置资源。战略就是先让自己活下来,不能出错,然后才是想着如何战胜对方,从而实现自己的目标。

2、战略要做减法,正所谓“有所不为,方有所为”。要以终为始,从未来看当下,从全局看局部。选择不做什么比选择做什么更重要。

3、战略要讲政治。尤其是在中国经商做生意,要“抬头看天(宏观经济政策)、低头看路(行业动态)、埋头拉车(企业)”。

4、《孙子兵法》讲的是战略,《三十六计》讲的是战术。虽然战略的核心是永远不战,“是故百战百胜,非善之善者也,不战而屈人之兵,善之善者也”。但是在商业战场,没有永恒的战略,只有多变的战术。

5、中国的企业最容易犯的战略错误就是搞低价竞争,一味的打价格战最终的结局就是把一个行业搞死了。所以“管理”很重要,正如“管理出绩效”,验证管理的是结果,包括降低成本、提高效率、增加效益。

两天课程,信息量比较大,知识面比较广,脑海中比较深刻的为以上几点。谢谢刘博士的精心授课。

 

周小友同学,来自深圳怡化电脑股份有限公司

两天的学习受益匪浅,再次感受到刘博士的博学与风趣,现总结一下学习过程中感触最深的几点:

1. 战略是从全局出发,实现全局目标,战略的关键是:不战。制定战略时首先要考虑不要出错,自己先活下来,然后再思考如何打败对手;

2. 管理主要要解决两个问题:降低成本、提高效率;

3. 当今企业,在制定战略时,容易犯以下几个错误:①低价竞争,②简单模仿,③侧重硬件,④社会价值认知错误;

4. 了解了战略分析工具:SWOT,战略选择工具:PESTEL、五力模型,战略实施绩效考核工具:BSC、KPI、EVA;

5.技术创新:未来是信息化时代,对信息化的相信程度要达到迷信的程度,不要低估信息的威力。

 

学习反思:很多企业在制定战略时总会先去想怎么把竞争对手搞死,不去想怎么让自己先活下来。这样往往导致竞争对手没死,自己反而先死了,即使未来规划得再好也没用。所以,一个企业在制定战略时,首先要考虑怎么让自己先活下来,来日方长,然后再考虑如何去打败对手。

 

谭少茹同学,来自深圳市安泰兴财务管理顾问有限公司

1、不要带着战术的角度来上战略的课程,管理是一门科学,有标准答案的,战略是艺术的,无标准答案的;战略是从全局出发,实现全局目标,春秋时期孙武的《孙子兵法》被认为是最早对战略进行全局筹划的著作,著名的美国西点军校将《孙子兵法》列为必修课程,作为现代企业家,也应该熟读《孙子兵法》,商场就是无销烟的战场,正如华为任老板所说的,优秀的军人,是在保护自己生存下来,才能去消灭敌人,所以,首要条件是不能出错,第二,才能确保实现企业的盈利发展的目标;推荐课外阅读林彪写的文章,《怎样当好一个师长?》

 

2、战术是意味着好战,思考的是如何“必胜的方式和方法“,但战略的核心:”不战“,思考的是”永久“,引用《孙子兵法》谋攻篇-” 是故而战百胜,非善之善者也,不战而屈人之兵,善之善者也”现代文的意思是:因此百战百胜,不算是最高明的作战者,不交兵而使敌人屈服的,才算是最高明的!刘博士引用了美国对强大的前苏联政府的成功瓦解的方法,就是上述的一种谋略的成功案例;

 

3、当现企业管理存在的问题

(a)低价竞争,以长虹彩电率先打响彩电行业价格战,引来惨烈的市场抢夺战,结果被市场淘汰出局了;

(b)简单模仿,以凡客诚品抄袭无印良品,说明只是简单模仿是不能在市场长久生存的道理;

(c)侧重硬件,以黑莓手机拒绝了微信的创始人,后因腾讯的马化腾启用微信程序,让微信和腾讯双双从中国走向全世界,这是因为马总看到软件的未来!而黑莓拒绝了一次让自己腾飞世界的机会;

(d)社会价值,以柯达的胶卷王国尘封了数据相片技术28年,但最终挡不住历史 对数据相片技术的追求而轰然倒下,这是企业使命认识出现偏差。

 

4、从英国的二次工业革命取得重大成功,是因为英国制定了工业行业的标准化,让英国走上强国之路;而美国在第二次世界大战后建业金融化,让美国成为世界上经济首富;当今,最重要的是信息化产业,刘大洋博士给我们的金句:对信息化的相信程度要达到迷信的程度,因为,当下,除了手工业外,其余行业都均可使用信息化;

 

5、领导的作用,是用来识人和用人的,是对人财物的有效资源配置;学会有战略分析、战略选择、战略实施;用哲学的思考方式来打开战略的思维方式,学会有逻辑思维方式去思考问题,不能从现有的去思考,要从未来的出发,要有逆向的思维,对问题要多问为什么,凭什么?多向自己提问:我们的业务是什么?我们的业务能创造什么样的价值?为了更好的创造价值 ,我们下一步该如何做?

 

学习反思:领导的作用是要学会识人,知人善用,同时对人、财、物等一切资源进行有效的配置,用战略眼光分析问题,作出战略选择,制定自己的既定目标,进行战略实施;在这个过程中,要运用战略的减法,对于我们想做,又能做,还可做的事情外,其余统统抛弃。回想以前,我也犯了只要是跟专业财税有关的业务,我样样都做,但事实证明了,人的精力是有限的,像刘博士所说的,一个人最多是面对7个方面。所以我觉得自己在业务上,应该有所舍弃,将有限的精力投放到为企业未来带来走得更远的有意义的战略部署上。梦想是应该有的,关键要找到有天时、地利、人和的核心技术和团队,学会分析自己存在的优势、劣势、存在的机会和威胁,我希望透过合伙人的共同努力,将广东金账房智慧财税有限公司整体的服务能力和影响力提高,通过水平合并,吸收有志从事中高端财务服务人士,早日实现为广大企业提供专业、诚信、务实、高效的一站式企业财税服务平台这个目标。

 

鲁云霞同学,来自深圳市诶玛珠宝有限公司

一、战略的核心:不战(活的长久)

战略是:从全局看局部 从未来看当下;用三个失败案例说明战略要避免出现:1.低价战略 2,简单模仿 3,侧重硬件 4,社会价值;

管理解决的是:质量问题,标准化(即成本降低、效率提升);

做战略前要抓住根本,抓住核心和优势(扬长避短);

战略永远做减法。绝对不做加法;

战略要追求主动,并且只追求一个,且只有一个。

 

二、战略的思维

1,研究本质和规律,用哲学的思考角度来思考战略思维,格物致知诚意正心,齐家治国平天下,告诉我们永远对这个世界充满好奇心,看到什么研究什么。一个人最宝贵的没来由的对世界感兴趣,没来由的自信。

2,逻辑优先:现在:归纳思维-----经验------权威;未来:逻辑-----规则------法律;从规则角度思考问题,用未来架构;

3,逆向思维:好奇:为什么?否定:凭什么?哲学----战略------否定-------冷峻

4,对比思维:向行业领导者全面对标和学习

5,分层思维:看到本质和规律

6,抽象思维:抽象思维+概括思维=总结规律;千万别活在表面的世界里,人生不怕失败,怕的是总结不出来失败的规律

7,灵感思维:乔布斯

 

三、战略思维法则:

反复问:是什么?为什么?怎么办?

战略管理:配置资源;领导核心就是:识人、用人

 

四,战略的选择:

原则是做减法,找本质找根本

想做什么?抱负、梦想

能做什么?比较优势,相对成本低、效率高的事情,最好具有唯一性(只有我能做好的)可做什么?天时、地利、人和

树立成本概念

 

五,战略分析:

工具的使用:象限、金字塔、生命周期

工具SWOT:分析优势、劣势、机会、威胁;优势中最重要的是:良好的企业形象和技术力量。劣势中最重要的是:管理混乱和研发落后,企业属于体系,重要的是管理和组织,要多考虑企业的劣势,因为是要了企业的命。机会中最重要的是:新需求和竞争对手失误(就是等待时机),每遇大事,要有静气。威胁中最重要的是:行业的政策变化和客户的偏好改变

 

学习反思:这节战略课最大的感悟是思维方式的改变,时常记得刘教授说的那句话:如果你和大多数人想法一致了那一定要静下心思考一下是不是我哪里错了?我想这个思维会指导我最很多选择和决定。

 

陈志龙同学,来自深圳瑞斯康达科技发展有限公司

收获:

1、感谢刘博士的两天授课,幽默风趣、文思敏捷、潜移默化、春风化雨;

2、讲解战略的核心,一个企业战略方向的重要性,一步天堂一步地狱;

3、人的一生两件重要的事:没有来由对事物的好奇,没有来由的自信;

4、领导最核心的事情:识人    用人;

5、现代企业治理核心任务;

 

学习反思:长期发展靠战略,靠战术只能赢得一时。

 

刘淼同学,来自深圳乐融软件技术有限公司

1、何谓战略: 在保证自己的前提下,再去消灭敌人,这就要求企业在战略不能出错的前提下,实现自己的目标。

2、战略的核心:不战而屈人之兵。

3、我们在做战略规划的时候,切记要避免犯以下错误。

  • 低价竞争:与对手进行价格战,结果是杀敌一千,自损八百。想办法找出与对手的差异,进行差异化竞争,避免价格的恶性竞争。

  • 简单模仿:学习对方的产品时候,不要为了学习模仿对方而去模仿对方,了解对方产品解决用户的那些需求,在这个基础上面能不能做出比对方现有功能更加好用的东西。

  • 侧重硬件:现代社会提倡移动互联网、互联网+、AI智能。在这个信息化爆炸的时代,我们企业不能再只侧重硬件,要注意与现有的科技发展相结合,才避免与这个社会脱节。

  • 社会价值:所谓的社会价值,就是企业使命的认知。我们在做战略规划时应牢记企业的使命,避免出现企业使命认知偏差。

4、战略应该是从全局看局部,从未来看当下,当我们在做战略规划时,从现有的框架中跳出来,从企业的整个产品规划中看,从企业后续的发展规划中看,结合市场行情的趋势,再做局部的战略规划。

5、战略思维法则:

  • What,我们的业务是什么?

  • Why,为什么我们的业务能创造价值?

  • How,为了更好的创造价值,我们应该怎么办?

 

学习反思:其实在做产品规划的时候,用的最多的也就是WWH的想法,就是说我增加的这个业务功能是什么?这个业务功能能给公司带来什么样的便利,或者是解决用户什么样的问题?在目前的基础上,有没有更好的解决方案?听完刘大洋博士的课程后,让我在做产品规划的时候路线更加具体了。

 

王朝辉同学,来自比亚迪汽车工业有限公司

1、企业的战略要向军人学习,要向兵法学习。首先要让自己能够活下来,然后再去消灭敌人。不停的消灭敌人、攻城略地,虽然能够取得不错的战果,但是杀敌一千,自损八百,自身的损耗也很大。所以,最高明的战略是不战而屈人之兵。

2、战略是要从全局看局部,从未来看当下。看问题要越全面越好,要能看到大多数人都看不到的地方,当你和大多数人的看法都一致时,要思考自己是否遗漏了什么。

3、思考战略时一定要抓住最核心、最根本的东西,弄清楚什么是因,什么是果。所以思考战略时要做减法,把纷繁复杂的各种果都减掉,找出最核心、最根本的因。

4、战略永远都要追求主动。只有牢牢把握住最核心、最根本的因素,你才能掌握主动。

5、做战略最重要的能力是分析能力和综合能力。只有通过分析和综合,才能找出最核心、最根本的因。

 

学习反思:大多数人都是相信对过往总结归纳形成的经验,但经验通常只适用于现有的东西。如果要思考未来,则要追寻事物背后的逻辑与规则,了解掌握了逻辑与规则,就能准确把握事物未来的走向。

 

肖拥民同学,来深圳市丰修科技有限公司

1.刘博士通过希腊的君权民授、罗马君权神授以及中华的君权天授的价值观讲解比较,更加深刻的阐述了战略与战术的区别,即战术的核心是好战到必胜,战略的核心是不战到永久,战略需从全局看局部,从未来看当下;

2.通过举例对长虹低价竞争战略、凡客诚品的简单模仿、黑霉的侧重硬件、Kodak企业使命的认知的编差,更加深入的说明了战略需要长远规划和远大目标;

3.通过对想做(即抱负、梦想),能做(即比较优势<成本最低效率最高>),可做(即环境),总结企业战略管理的核心问题是战略只做减法,既想做又能做还可做的事情,其作事情通通抛弃;

4.更深层次的了解了SWOT分析工具:优势重点是良好的企业形象和技术力量,劣势重点是管理混乱和研究开发落后,机会重点是新需求和竞争对手失误,威胁重点是行业政策变化和客户偏好改变;

5. 通过大型企业使用BSC系统考核法、中小型企业KPI关键绩效指标、特大型企业EVA经济增加值,从财务维度重点是净资产收益率和资本保值增值率,客户维度重点是客户保持率和客户获利率,内部业务流程维度重点是独家产品占营业收入增长率和客户投诉成功率,人力资源维度重点是员工合理化建议增长率和任职资格达标率,更深层次的学习了战略执行管理模式。

 

学习反思:BSC系统考核法的学习,反思自身公司目前的状态:对使命(即为社会创造价值),核心价值观和愿景的定义和理解有误区,尤其管理工作中的客户维度、内部业务流程维度、人力资源维度的核心管理指标存在偏差,需要重新定义。

 

杨栋同学,来自深圳市小耳朵电源有限公司

1、制订战略时要避免以下的错误①低价竞争;②简单模仿③侧重硬件④社会价值

2、制订战略的秘笈①全局②根本-到底要什么,核心是啥等③ 主动;

3、战略能力:①有形资产②无形资产③智力资本-真正的资本④形象资本(包括个人和企业)⑤文化资本(1-10人以交情为主;10-100人以制度为主;100-1000人时以文化为主)⑥竞争力(企业竞争力,品牌竞争力,管理竞争力,核心竞争力-这个是最关键的竞争力,能够改变行业规则,解决行业难题,最后不可替代难以模仿,这个核心竞争力最终决定了企业的毛利水平,使得企业能够得到长足发展,实现企业自身的效益和社会效益!)

4、战略发展路径:①有机发展-是一种发展较慢的方式,在经济发展到今天,不推荐这种发展方式;②合并与收购—是目前最好的一种方式,企业能够迅速状大,达到开发战略能力,优化成本效率,获得崭新动能的效果!是目前资本市场推荐的一种方式,能够实现快速上市,投资人套现走人的效果!当然也要注意合并和收购过程中存在的问题,比如能否产生增值,能否协同发展,能否文化适应等

5、战略决策的实施:通过完整的考核来管理整个公司,①财务维度-净资产收益率,资本保值增值率;②客户维度-客户保持率,客户获利率③内部业务流程维度-独家产品占营业收入增长率,客户投诉成功率④人力资源维度-员工合理化建议增长率,任职资格达标率。做为职业经理人,只要努力用以上的指标去管理公司,一定能够使企业得到更好的发展!

6、制度创新中,拟上市企业务必要按照这样的制度设置,才能够符合上市的基本条件,否则上市无从谈起!技术管理创新中,企业务必要紧跟时代的发展趋势,才能立于不败之地

 

学习反思战略是最关键的一步,对于企业来说,就是一个指导方向总纲,关系到企业的发展成败。所以在开始做企业之时,一定要对战略有一个很深入的认识和论证,包括企业的商业模式,盈利模式,技术壁垒,客户,发展的全景等等才可以进行,否则方向一错,企业必然失败!

 

杨娇同学,来自深圳市志仕电子商务有限公司

1.孙子兵法中最高的境界:不战而屈人之兵。

2.中国人最易犯错的四个问题:低价竞争、简单模仿、侧重硬件、社会价值观模糊。结合目前公司的情况,确实是被各种低价竞争、简单模仿所困扰,一直以来公司也找不到特别好的解决办法,课程上给了另外一个思路,值得公司试一试。

3.企业资产中,无形资产中的智力资本是最重要的,对研发的投资,是最有划算的投资。只有研究成果,专利,发明……这些智力成本才是不可替代的或者难以替代的,这样的投资带来的回报也是非常高的。

4.管理三道坎:1-10人管理靠交情,10-100人管理靠制度,重在罚,100-1000人管理靠文化,重在赏。关于不同层次级别的管理,要用不同的管理方式,这是自己以前从来没有意识,也没有听过的管理新理念,会对以后自己的管理工作,起到很好的帮助作用。

5.波士顿矩阵,对于不同类型的产品,要做出不同的选择和不同的管理方式。实际公司运转中,是没有对产品进行区分的,导致工作重点也没有区分清晰,全面都在抓,却抓不精。

 

学习反思:上完老师的课程,感触很深,人人创业都想把公司做强,做大,但是真的做强做大的公司极少极少,以前总把失败归结于外界因素,听完课程后发现,外界很多因素不可控,但是自己的问题,完全可以由自己来决定和解决,要想把企业做大做强,就需要找对缺口,找对发展的方向和方法。

 

赵静同学,来自深圳谦和国际美容有限公司

两天的课程收获颇丰,刘大洋博士的课程通过很多案例的模式让我对战略这个词汇有了全新的认识,相信以后在工作中也会有实践意义,总结以下几点:

一、孙子兵法核心:百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也;

二、战略是从全局出发,实现全局目标。所以正确的做法应该是:从全局看局部,从未来看当下;

三、几大品牌案例分析结论,导致战略失败的几大原因:

1、低价竞争;

2、简单模仿;

3、侧重硬件;

4、社会价值(对企业使命认知出现偏差);

四、企业战略管理的核心问题:

1、领导的核心是用人;

2、战略的核心是资源;

3、文化的核心是不能让做贡献的人寒心(奖勤罚懒);

五、树立形象,永远是战略性问题。个人要清正,企业则需要维护社会价值;

最后还有关于企业的管理方式,管理1-10人,主要靠交情;管理10-100人,主要靠制度;管理100-1000人,则靠文化。所以文化是一个企业前进的动力和保障。

 

崔超锋同学,来自深圳市韦德勋光电科技有限公司

首先课件设置与刘博士的现场传授,精确到了课程培训的核心内容:即对战略的定义通过具体案例和实际引导做出了详尽的阐述,并且引用《孙子兵法》等战略书籍和哲学理念为同学们另辟捷径,浅显易懂的让学员们做到了理解。

1. 战略管理的目的是配置资源,为了有效达到战略管理的目的准确并无误的实施,分为三步骤,①战略分析②战略选择③战略实施。

1.1 首先,要为企业做好战略分析,善于利用SWOT 矩阵图,关注外部因素(机会和威胁)以及内部因素(优势和弱势)。无论企业规模大小,目的是让企业在现阶段创造经济价值的基础上,也能稳定且长期的持续发展,并理性扩张。在此过程中,要善于使用数据管理分析工具,例如:象限图、金字塔和生命周期理论。对企业所涉及的人、事和物做战略分析。

1.2 其次,为了使企业良好的持续发展,离不开优质的战略选择,选择又离不开工具和方式方法:宏观环境分析工具、五力模型竞争法等;其中,容易受到误区的逻辑就是,同行会因为降低成本而降低销售价格,持续压缩了生产利润。一旦碰到生产成本上涨,难免会对企业的长期发展有所影响。

1.3 最后,战略实施阶段,要为企业树立使命,核心价值观和企业愿景。制定短期、中期及长期目标。依据SMART 的原则,确定关键绩效指标。

2. 作为企业组织创新的执行者,职业经理人在运营企业发展的过程总,除了战略制定以外,还要解决一个问题,即管理标准化的问题,无论是成本还是效率,都应以同样的标准执行和检验。在这个阶段中,工作纪律和执行力无疑是关键监控指标。

3. 作为一个企业执行领导者,职业经理人的战略思维同样需要专业化的培训和训练。“格物致知,诚心正意,齐家治国平天下”。研究事物,总结规律,围绕本质和规律,进行心智历练,包括:语言智力、运动智力、空间智力、数理逻辑智力、音乐智力、社交智力和内省智力等。当然,提到思维,要善于运用归纳思维、逻辑思维、批判与逆向思维、对比和分层思维、抽象与概括思维、灵感思维等。但,作为组织的运营或管理者,对于工作使命,需要时刻铭记企业请职业经理人来的目的是什么?为什么请职业经理人?职业经理人能做什么?

4.为了良好的贯彻执行战略实施,战略能力也是不容忽视的管控点。其中,资源的可利用性和核心竞争力的存在能够使企业具有竞争的优势,可以使企业进入各相关市场参与竞争,并难以被竞争对手模仿。核心竞争力,要深入挖掘且善于使用企业本身的优势和资源,而不被其他竞争者所模仿,例如茅台镇的水源、褚橙的水土等地理优势等等;

5. 再来说说企业战略管理理论。基本上坚持三个原则:总成本领先战略,差异化战略,专业化战略。其中,实施差异化战略的优点在于:

5.1)建立起顾客对企业的忠诚,维持了客户保持率的良性增长;

5.2)形成强有力的产业进入障碍,维持了独家产品营业收入的增长率;

5.3)增强了企业对供应商讨价还价的能力;

5.4)削弱购买商讨价还价的能力。企业通过差异化战略,使得购买商缺乏与之可比较的产品选择,降低了购买商对价格的敏感度。另一方面,通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本,使其依赖于企业;

5.5)由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚,所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。

 

学习反思:

1.1 通过此次2 天的课程学习,对战略的概念有了一点点的理解。当然,也不能只理解概念,还需要对战略的决策和实施要有一定的方式方法,善于使用课堂上刘博士提到的工具,方便事倍功半。其中,战略管理当中的波士顿矩阵,应用于销售增长率和市场占有率“双高”的产品,就有非常明确的指导性意义,可以在固定时间内帮助小型企业且无长远战略目标的企业进行定位,获得第一手资金,并以此建立长远目标,扩大市场占有机会,加强竞争地位。

1.2 在当下的信息产业时代,仅依靠简单模仿和侧重硬件,不再长久占有市场稳定地位和机会;发展软件信息开发或附加信息产品,或许能在未来的工业4.0时代占据有优势的竞争力。

 

罗秀梅同学,来自深圳市安泰兴财务管理顾问有限公司

5月11-12日上了刘大洋博士的战略管理课程,有五点感悟收获,跟大家分享如下:

讲解了“战略”的中西方文化渊源。

在西方文明中,战略Stratgy来源于希腊语“Strategos”,是指军队作战的谋略。作为军人上前线作战,首先是不能出错,保存生命,以实现消来敌人的目标,其次是服务命令,强劲的执行力,以保证团队一起实现赢的目标。在中国古老的文明中,“战”是指战争,“略”是指“谋略”,春秋时期孙武的《孙子兵法》被认为是最早对战备进行全局筹划的著作。在《孙子兵法》中“是故百战百胜,非善者之善者也”、“不战而屈人之兵,善之善者也”是兵法中的核心,提炼出关键词是“不战”,长久地活下去。

战略就是为了实现远大目标进行的长远的规划。为了有利于自己的理解,我作如是的解释说明:比如建立强大的国防,目的首先不是为了把他国消灭掉(不战),而是为了使得我们的国家及百姓安居乐业,永久地存活在这个地球上,这个就是国防战略的目标;防御、对抗敌人的入侵、欺凌,战无不胜是一个战术性的问题,是为了实现不战的目标。

拿我们公司来说,长远目标是打造让客户创业安心,员工发展开心,股东投资放心的平台,战术就是对中小企业提供创业路上的工商、财税、企业服务,同时为员工提供职业训练基地,辅导他们从事企业服务的初级技能、中、高端综合专业的全职业生涯发展阶梯,以达到跟企业共同成长的长久经营理念。我相信,实现这个目标,是多赢的。

 

从凡客诚品和无印良品两家企业的成败案例看中国企业。

雷军、史航等牛人的资金与管理经验作支持的陈年的凡客诚品,失败的原因与其盲目的追求扩张,追求更多的产品线来增加利润,但是带来的隐患就是没有注重产品本身,当一件事都没有做好就想做更多的事最终导致什么事都不好,产品没有一个拿的出手,产品线还那么长,每一件产品就是破坏其口碑的一个刀口,最终导致失败。

   无印良品意为没有品牌的好产品,无印良品的成功有好几点,主要讲一下我欣赏的:一、产品都是去繁为简,也就是去掉一切不必要的加工和颜色,到最后能注意的只剩下产品材质和基本功能。二、在定价上,价钱小资,其实不算贵,也可以说它的价格正好处于分割线上,有的人觉得贵,有人觉得便宜,好处在于,但凡能接受价钱的都会更看重材质与功能,从而体现的是一种生活方式的消费、一种价值观。三、不安于现状,拓展其他,在「杂货店」方面的发展已经很成功了,拓展企业模块是最佳时期。比如进入房屋建筑、花店、咖啡店、简餐等产业。还有好几个优点,就不一一详述。

   反观中国企业,大多数的中小民营企业,有两在通病:第一、以低价竞争(主动发起战争),第二、简单模仿(没有差异化、没有亮点),第三是侧重硬件(受限于中国人的注重表面的思维习惯),第四是对企业使命的认知上出现偏差,体现不出社会的价值,知道有小家,没有意识到有大家。这几点说明的战略的核心外的重要内容是不要忽略企业存在的根本——就是为社会创造价值。所以据有关资讯统计,中国普遍的中小微企业的寿命只有2.5年,且极少有百年企业。

 

三、对于战略的制定,还有一个关键点就是永远要有主动权。

根据华为掌舵人任正非介绍华为的常青是为“几十年来我们始终坚持向着一个垛口发起进攻。企业在初创阶段,为了生存、赚钱可能会作多项尝试,这是必然的,只有赚了钱,才有能力回馈社会。但是发展到一定规模一定程度时,需要做的是减少、专业。专业才是活得长的根本,这也是需要企业家主动去走的战术。

 

战略管理

恐怕是在前面的一个高大上的策略需要接地气的事情了,不管方向、目标、计划、方法、任务都需要落到实处,配置各项资源,稳步地实施,在实施过程中获取竞争优势,实现企业股东利益。在战略管理中,我们需要梳理一个核心问题,就是:我们能做且可能做的是什么,我们的梦想是什么?我们怎么前往?在资源配置的管理里,领导最重要做的事就是:不停地选拨人、激励人、用人。

五、SWOT分析法。

优、劣势,机会与威胁的分析里,我想按照刘博的引导,抓取每项里最重要的两点,优势里最重要的两点是:良好的企业形象和技术力量;劣势最重要的两点是:管理混乱和研究开发落后;机会最重要的两点新需求和竞争对手失误;威胁最重的两点是:行业政策变化和客户偏好改变。

 

学习反思:通过两天高度烧脑的学习,尤其是SWOT分析法这部分内容,我一边听课一边反思。中国改革开放已经四十年,告别了过去的物质缺乏年代,也告别了卖方市场时代,为了提高产品和服务的质量,国家也推出了供给侧改革这一战略,这是国策。现在是企业和个人承担起个人价值和贡献社会价值的最佳时机了。说是体会还是从我自己从事的工作来分析未来几年的经营战略来说吧。大的经济环境是在互联网大数据背景下,国家进入了高速完善法治的时代,行政政策变化很多,包括了:1、营改增政策;2、金税三期系统在全国税务系统上线;3、建立了企业和个人信用系统、职业信用系统并严格执行至限制乘坐飞机、高铁资格;4、限制个人财会人员从事财税代理工作;将全国的经济数据纳入到一个数据库里,极大地提高了财政征管数据的准确性、及时性和有效性,我们所提供的财务核算税务申报以及财务筹划服务的质量要求一下子提升了N个档次,企业如果没有完善管理体系和专业合格的人员的话将面临时极大的税务风险,因此说行业政策的变化一下子将企业的风险偏好改变,激发了企业对专业、有职业操守的合作方的需求,对中介服务机构和从业人员来说是机会,但是若还部分中介服务机构若还不进行业素质较强人从业团队的培养,将会出现无法为客户规避税收风险的失误,由于这个失误造成的连锁反应很大,因此,每一次都将会给他们致命的打击。

相对来说,国内的中介服务机构由于长期专注于专业技术服务,较少提升现代化管理,研发多数也是产品的研发,互联网思维较弱,因此互联网工具和产品的结合度较差,成本优势不明显;而互联网专业人员的缺点是产品、服务的专业度较浅,专业形象较差,目前来说,形成了两个对峙的态势。不管怎么说,良好的企业形象和先进的财税专业结合最先进的互联网思维及工具才是中介服务行业做大做强的根本,希望3-5年后,国内的中介服务机构中能成长一批有影响力服务机构,我也希望我们的公司能成为其中之一。

 

刘永萍同学,来自深圳亚大塑料制品有限公司

 

 

1、战略是从全局出发实现全局目标,是长远的规划,远大的目标;战略属于艺术,没有标准可循,有战略眼光的人制定的战略,别人只能看着无法模仿改变。战略的核心是不战,不战而屈人之兵,善之善者也。

2、战略的误区:低价竞争,简单的模仿模式,过于侧重硬件,企业的社会价值的认知偏差。通过案例长虹电视的没落、凡客诚品对无印良品的简单模仿等,并且通过标准化、金融化、信息化,有重到软的转变,阐述了战略的制定。战略的秘笈要跳出局部去看全局,根本问题是核心优势,要主动,战略永远是做减法的。

3、战略思维:格物致知,诚意正心,齐家治国平天下,对事物的研究,不要限于表面,要总结规律,“要没来由的好奇,没来由的自信”要有批判逆向的思维。结合华润的“对标“管理;通用的”数一数二“观点,要有对比分层的思维。

4、战略就是配置资源,把所有重要的人、财、物集中起来做重要的事。

5、SWOT:优势:最重要的两条是良好的企业形象和技术力量。劣势:最可怕的两条是管理混乱和研究开发落后。机会:最好的两条机会新需求和竞争对手的失误(不战而胜)。威胁:最可怕的两条威胁是行业政策变化和客户偏好的改变。

 

学习反思:

我把亚大公司的使命、价值观、愿景、跟同学们分享下,

亚大使命:关注安全和健康,我们致力于提升人类的生活品质。

亚大价值观:义>利,你=我,我们>我,艰苦奋斗+不断创新=持续成功

亚大愿景:我们立志成为全球一流的普遍受人尊敬的汽车流体管理系统供应商和中国一流的智能市政塑料管网系统供应商。

 

夏斌同学,来自深圳市麦格米特焊接技术有限公司

做企业做产品,大家通常会碰到战略战术的思考。有观点认为,战略是打出来是,不是思考出来的,小企业生存之初确实是经营实战为主,活下来是唯一目标。但随着公司的发展壮大,从平台建设、组织架构、人力资源以及公司具体业务领域布局等方面,战略部署也越来越重要。经常大家所常谈的商业模式就是典型的战略具体方面。

心得之一是:战略的3 个关键词。

全局、根本、主动。从业务的全局来思考问题,避免陷入小利益的框框。比方说,从系统的思维上去考虑成本的设计,避免某一环节看起来成本做到最优,总体计算反而显得较高。拼命压缩以及替换供应商达到采购最优,从质量与供货长期稳定性来讲得不偿失。就产品系列布局而言,部分能打开业务缺口的产品可以放弃短期利益以获得组合系列产品的长期稳定收益。根本,战略就是做减法,业务布局要思考专注某一领域,发挥自我的优势并长期耕耘,上下整合,构建技术壁垒,以获得本领域强有力的竞争力。而不是经常受到个别市场的诱惑,东打一下西打一下,样样都懂但都不精通不长久。主动,战略选择是主动的,不是随波逐流被迫的,有计划地思考、主动选择就是战略。

心得之二:战略选择之想做能做可做。

想做,符合使命愿景和抱负,能够做大做强并持久。能做,具备绝对或者比较优势,成本最低,效率最高。可做,符合大势,天时地利人和。3 者这么系统一思考分析,哪块领域是战略重地,就很清楚了。我们公司从工业焊接设备做起,后来选择了自动化机器人焊接业务作为战略核心就是符合这3 者交集的特点:符合发展为国际领先国产焊接品牌的愿景,焊接是一个老行业,可以长期发展,很多国际焊接设备品牌均是百年的历史。我们从熟知的电源行业起步,具备做自动化焊接设备的天然优势技术:可靠性稳定性较好。从大势上看,焊接设备正在向逆变化、自动化、智能化以及进口替代的方向发展。

心得之三:人力战略管理之创建公司的文化。

随着企业壮大,靠交情,靠制度已不能管理超过100 人以上的企业。价值观的导向需要渗透的日常工作的方方面面。宣导不让雷锋吃亏,不吃大锅饭,火车头加满油,评优评先价值导向,互帮互助合作氛围,批评与自我批评,将使得团对的内耗降低,产出明显,斗志昂扬。

心得之四:战略分析之SWOT。

最重要的各2 方面:优势之企业形象与技术力量,劣质之管理混乱和研发落后。机会之新需求和竞争对手失误,威胁之行业政策变化和客户偏好改变。结合自己的企业,我们需要紧贴市场需求的趋势,加大目标产品的研发投入和系统研发管理,构建良好的产品品牌形象,形成我们的竞争力。

心得之五:信息化时代战略3 方向大数据云计算物联网。

焊接行业也在像这个趋势发展。焊接大数据预测设备故障,数据分析达到自动分析与控制产品焊接的质量,设备联网实现高效的焊接系统管理。

 

学习反思:长期亲临一线养成了亲自指挥的习惯,忽视了构建战略布局的重要。思考战略,思考资源、技术平台建设,人力培养与激励,构建勇于争先,艰苦奋斗的工作文化应该是今后自我工作的重心。

 

余昉同学,来自深圳市科德尔实业有限公司

一、战略的核心

何为战略,在西方,战略源于希腊语strategos,意为军事将领、地方长官,后来演变为军队作战的谋略;在中国,“战”指战争,“略”指谋略,春秋时期孙武的孙子兵法》被认为是最早对战略进行全局筹划的著作;在现代的公司管理中,战略意指从全局出发,制定企业长远的规划和远大目标;刘博士引用《孙子兵法》之“百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也”而引出了战略核心就是不战,不战而屈人之兵是最完美的结果,是最理想的境界,能让企业长久良性的发展;

二、企业的使命感

刘博士归纳了4点企业最容易犯的错误:

1、低价竞争;2、简单模式;3、侧重硬件;4、社会价值。

其中社会价值是企业最高级的错误,企业要树立正确的价值观,而确定企业使命是企业价值观的具体化,它能够向管理者和一般员工指明超越个人利益、局部利益和短期利益的整体性持久发展的方向,有利于在企业内不同层级和不同代际的人们之间形成共同的期望。

三、领导者的战略思维

战略思维是领导者在感知基础上对输入信息与已有信息围绕本质与规律进行的心智操作过程,刘博士以格物致知诚意正心者齐家治国平天下来告知我们,作为一个优秀的企业领导者,首先要注重个人的道德修养,才能谈及管理一家企业,成为一个优秀的战略家要有着一颗对所有新事物探究好奇的心,要具备哲学家的逻辑思维。

而战略思维的法则是:是什么?为什么?怎么办?

我们的业务是什么?为什么业务创造价值?为了更好的创造价值,我们该怎么办?

四、战略管理

战略管理是组织对未来做出的全局、长远的发展规划,包括方向、目标、任务和策略,配置资源,稳步实施,获取竞争优势,实现股东利益,搞战略最重要的就是配置资源,企业战略管理核心问题是我们是谁?我们要到哪里去?我们怎么前往?做战略就是做减法,战略的减法是既想做又能做还可做的事情,剩下的事情统统抛弃。

五、战略分析

企业有了任务和目标后,就要进行内外分析,找出企业自身的优势和弱势,找出机会和威胁,制定战略方案,做出战略选择,最后实施,有了明确的任务和目标以后,学习华为的“几十年始终坚持向着一个垛口发起进攻”的企业精神,使企业走的更远更久。

两天的课程非常紧张,信息量太大,还无法完全贯通,只能牢记理论,希望在以后的工作中能够深入应用和体会。

 

杨画屏同学,来自深圳市莱特妮丝服饰有限公司

1、刘博士通过孙子兵法的重要内容“百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。”带出战略的核心,即:战略即是不战而战,能自保而实现全胜的目标和愿景;是一种艺术境界,从全局出发实现目标,没有标准答案。战略是决定一个企业能走多远的灵魂。

2、剖析了各种思维方式的利弊,以及战略思维的工具、法则,从而做到探究到事物的本质,研究其规律,从而进行配置,将人、财、物分配到应该去的地方。

3、战略计划过程中,学习了通过SWOT法则,影响战略方向的内外部环境,各种宏观环境工具,找到企业中最核心的资本要素,差异化的竟争力才能制定企业的战略方向,运用核心优势正确把握商机,规避企业战略管理中容易范的几个危险方向:低价竟争、简单模仿、侧重硬件、社会价值出现偏差等几个方面。达到总成本、差异化‘专业化的战略思想。

4、学习了战略管理过程的基本参考元素:财务维度、客户维度、内部业务维度、人力资源维度,各个维度里最核心的指数。

5、学习了如何做减法,如何识人用人、如何引导正确的战略文化,把想做的(抱负),和能做的(规避利弊风险)以及可做的(环境)做减法,抛弃不重要的事情,所能重叠的部份即是战略方向需要考虑的方向。其中树立形象永远是战略里的重要问题。

 

学习反思:我在公司目前只是部门经理,主要做的是计划和执行层面的事情,学习战略课程,让我受益很多,会引导我从全局并全面的看待全局的问题,从而在部门工作中做出最正确的决策,分析和选择,为企业创造更好的价值,以及引导我们下一步应该怎么做,或者可以帮助我思考现行的公司文化和战略目标的方向的正确性。很庆幸我通过对比,我所在的公司目前的战略策略与课程内容的核心价值马是接近的。期待在工作中践行。

 

 

2019哈工大国际职业经理人(高级)系统实战研修班持续招生中………

 

【课程收益】

  1. 剥开经营理念的复杂外表,直探经营本质,纠正职业经理人狭隘的部门意识,跳出职能竖井思维;

  2. 开拓职业经理人统观全局的战略视角,构建管人理事外的第三项重要能力-企业运营能力;

  3. 关注运营成本降低,专注运营效率提高,增强职业经理人对企业运营的财务视角理解,掌握财务结构和财务相关性的分析方法,建立利润意识;

  4. 推动职业经理人关注企业资源运营状况,理解企业资源的有限性,做出有效的资源规划及决策;

  5. 让职业经理人有能力判断不同决策对企业总体绩效的影响,更有效的区分业务的优先安排,具备创造企业最佳利润机会的思维;

  6. 推动职业经理人从职业熟手走向职业化管理者,将职业经理人的实践经验进行科学化梳理,理论化升级,从而更专业的指导经营实践。

 

     【报读咨询】:

      班主任:肖老师0755-83188584   13823395347(微信)