2019年4月13-14日，哈工大中级国际职业经理人系统实战研修班第二讲：
《团队认知与重构》在深圳大学城哈工大校区圆满结束。本次课程由深圳市职业经理人发展研究会、哈尔滨工业大学（深圳）联合举办。
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学习的路上，我们一直并肩前行
课程介绍
成功者的背后往往有着强大的团队，现代的企业，不再是靠个人单打独斗闯天下，而是靠整合资源、抱团打天下。本课程从培养员工的团队意识和建设团队为出发点，将深奥的理论通俗化，向大家介绍简单实用的思路、方法和工具，使员工在实际工作中不断强化相互间的凝聚力、培育合作共赢的团队意识、克服团队中自我个性行为，创造团队文化，打造一支健康、稳定、持续发展的高效团队。
部分学员课后感悟
【来自广州昶联的程萌】
收获一:工具一对冲:相互抵消，1-1=0，人为的创造不平衡，人为的弥补不平衡，促使对方行为改变(比如让不迟到的人接受惩罚，迟到的人不受惩罚)这是一种管理心理学。
案例：针对有组员迟到的组别，由没有迟到的组员受罚，反而迟到的组员不罚，由此可能造成迟到组员的内疚心理，从而改正或通过其他行为方式对大家进行弥补，通常这种对冲的方式，来提升组员的自觉自主的能力，团队的凝聚力，行为的统一！
反思:实际工作中没有使用过对冲工具，公司月薪人员没有全勤奖，迟到超过30分钟会扣钱，如果使用对冲工具，部门内有迟到的人员，扣团队的绩效奖金，这样经常迟到的人就会不好意思再迟到。
收获二:工具二复盘
1.回顾目标：a.原定目标；b.当下目标；c.找出目标差距
2.评估结果：a.最满意的一件事；b.最不满意的一件事
3.分析原因：a.最满意的原因(找客观理由的80%主观20%)；b.最不满意的原因（找主观原因的80%客观20%）
4.总结经验：a.好的结果复制推广，坏的结果预防改善，并形成文件存档，成为智库，即把隐性的经验显性化，显性的经验标准化，标准经验成果化，成果转化成绩效和财富。
b.重新制定计划
-[x] 继续执行(最满意的规律和经验)
-[x] 停止执行(最不满意的)
-[x] 开始执行(新的措施方法)
反思:我的工作是培训，培训后的复盘和老师讲的复盘不太相同，但是培训是为了 提高岗位胜任力，增加个人绩效和组织绩效，因此有效的培训应该可以提升组织绩效，因此以后培训的复盘应检验绩效，按照4个步骤不断因须施教，提升组织效能。
收获三:3个统一:统一思想/目标/行动(这是一个卓越团队的灵魂)
课堂练习:如何在规定的时间内，完成一个团队的队名，目标(总目标、分目标、个人目标)，承诺，集体签名？
??团队管理之前是几个人还是一个团队？因此要先组建团队，把几个人变成一个团队，有统一的思想，目标和行动，才能合作达成目标。
??不是思想不统一，而是统一思想的速度太慢。注意无休止的民主永远没有结果，民主到一定时间要控制，不能认其发展，改变工作方法，要系统思考如何安排，有些工作是否可以合并/提前/同步？
??队长应角色定位、团队分工、释放权利、制定计划，例如A负责队名，B负责总目标，C负责承诺，其他同事先签名
??只有团队合作的时候，力量才会变大。
反思:部门内部太过民主，做事效率低，每个人都不太愿意承担更多的责任。通过团队建设的三个统一，学会利用5P进行团队分工，角色定位，同事形成互帮互助的氛围，把团队奖励、个人奖励和协助奖励好好利用，提升团队积极性激情热情。
【来自维达力的赵敏】
一、课程收获
1、 想清楚对管理三问（WWH），需要通过不同层级去分解，首先要明白我们的工作目标是什么？工作目标是创造价值，包含创造利润以及解决问题，每个人付出劳动获取报酬，其本质是一个价值互换的过程，工作成就=工作能力*有效工作时间；管理的目的是为了解决问题、创造价值，实现既定目标。
2、 从广义来讲，“管理”包含了“经营”和“管理”，“经营”界定使命，“管理”是组织一切资源实现使命，二者有机结合就是“管理”。不要造成管理错位，让经营者去做管理者的事，让管理者去做执行层的事，而执行层去做经营者的事，这样容易造成职能紊乱，价值感缺失；另外，作为普通管理人员，不要质疑经营者（老板）定的目标是否可行，而是应当通过努力让该目标变得可行，从而实现管理价值。
3、 要做好管理，首先要从自我管理做起；自我管理是从自我认知开始，要对自己有清晰、全面、正确的认知；要清楚“自我”、“本我”、“超我”的关系，不断修炼和强化自我，以控制本我，摆脱超我的束缚；不要追求超我，不要害怕本我，而是要强化修炼自我。
二、课后反思
1、 如何将每天8小时的工作时间转化为有效工作时间？以前并未对该问题进行过深思，经过尹老师的讲授，深有感悟；在法定工作时间内，工作和有效工作创造的价值天壤之别；作为一名企业法务，除应当高效完成本职工作外，更应该为企业创造更多的价值，比如主动为同事讲授一系列法律风险防范方法与技巧等，将工作由被动接受变成主动获取，让身边人受益，让企业受益，从而实现自己更大的价值。
2、 对于自我管理而言，面对一件事情，经常在“本我”与“超我”之间徘徊，也常常会陷入矛盾和自责的复杂情绪中，从而让情绪控制了“自我”，通过课程学习，我明白了“自我”修炼的重要性，或许不是一朝一夕能够实现，但只要自己从心理上有正确的认知，坚定信念，总会成为更好的自己。
【来自东莞汉涛的向小艳】
1、管理的三问：我的工作是什么？我的工作是为什么？我的工作该如何做？
反思： 以上三问每天要问自已， 对于当天自己所做的工作是否满意？工作的时间是否真的创造了效益？我们忙忙碌碌工作1天，却没有花一点时间去反思，因为自己的工作内容比较琐碎，一天下来做过什么结果如何并没有反思。所以反思自已工作的实际效益是目前最需要执行的。
2、自我管理是从认识自已开始，所以要对自已有正确、清晰、全面的认识，否则会出现自我认知错误，另外要清晰的知道自己的角色，从角色思考自已的行为举止。
自我管理的三个核心：1、自我：当下实际的我，现实中的我；2、超我：道德层面的我，理想中的我；3、本我：本性中的我，有自私之心。我们需要做到不断修炼自我，控制本我，摆脱超我。
反思：在平时生活及工作中要改掉自我，比如心直口快，做事风风火火。
3、“管理”包含“经营”和“管理”，“经营”界定使命，“管理”是实现经营者的界定使命。管理人员要以经营都的目标为使命，努力去完成使命，实现/体现管理的价值。
4、角色认知：一个职场、三个级别 、十个角色、 十六个关键词
不同的组织，不同的场合有不同的角色，每个角色都有不同的关键词。在上级面前：我是下属、执行者、合作伙伴；在下级面前：我是企业代表、领导人、决策者、教练；在同事之间:我是合作伙伴、联络官、平面镜；在角色产生冲突时，我们应当以保证前面的标准，制度。
反思：日常工作中时常发生越级管理的现象，没有认清自已的真正角色，也许我们在越级完成某 件事时感觉是在帮他人，但在对方眼里却产生了矛盾，所以在做事之前应该做到反思，用标准，制度来工作。
哈工大中级职业经理人2019年秋季班招生火热开启~
卓越经理人培养计划之国际职业经理人（中级）实战研修班课程是由美国职业教育学会授权，由深圳市职业经理人发展研究会（以下简称：研究会）和哈尔滨工业大学深圳研究生院（以下简称：哈工大）结合企业职业经理人队伍梯度培养培育需要，联合推出的系统性管理课程。
中级职业经理人通用课程学习内容
模块一管理角色认知与重构
模块二目标管理与计划执行
模块三团队认知与重构
模块四高效时间管理
模块五员工辅导与授权
模块六沟通与协作
模块七结构化思维与表达
模块八问题分析与解决
模块九管理工具应用
模块十管理实战情景沙盘
模块十一毕业典礼和社会责任日//
【课程收益】
找出管理的弱点及差距，掌握全面的系统管理方法和工具；
清晰管理的角色与职责，培养企业管理者正确的工作态度；
掌握沟通与协作的方法，建立在业职场中良好的人际关系；
学会以心带人带人带心，激发部属工作意愿提升工作士气；
懂得发挥企业组织效能，学会以团队的力量完成企业目标；
培养主动发现问题意识，以高效职业化的精神改善和提升；
实现从传统管理到到现代管理、从经验管理到科学管理、从封闭管理到开放管理、从被动式管理到主动式管理的思想转型。
最好的成长来自分享，职业经理人系统实战研修班管理者持续成长的加油站！
近期课程预告：
5月11日 中级模块《目标管理与计划执行》
5月12日 中级模块《高效时间管理》
您有任何培训需求欢迎致电：
朱老师：0755-83899301 / 138 2339 5416
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