国际职业经理人实战研修班中级《管理工具应用》课程分享6

2018年12月8至9日（周六日），哈工大中级国际职业经理人系统实战研修班第八，第十讲：《管理工具应用》在深圳大学城哈工大校区圆满结束。本次课程由深圳市职业经理人发展研究会、哈尔滨工业大学（深圳）联合举办。

学习的路上，我们一直并肩前行

【课程背景】

当前，全球的企业管理者都在使用大量的管理工具。这些工具既包括战略规划和基准管理等广泛适用的方法，也包括识别标签应用等专业化的方法。事实上，关注并选择管理工具，几乎已经成为每一位管理者的责任。

管理工具是由管理者使用的，直接或者间接作用于管理对象，能够帮助管理者实现管理目标的有形的事物。管理工具的本质是管理规律发生作用所需条件的物化准备；是管理者人体功能器官的延伸和放大。管理工具是管理者最好的帮手，是管理者管理水平高低的标志。企业管理者管理工具，是影响企业竞争力的核心要素。企业管理工具对企业高效率运作起到了明显的推动作用。

本课程对世界500强企业最常用的管理工具及其运用做了清晰的疏理。像德尔非法、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、平衡计分卡…不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富，有的甚至引起了深刻的社会变革。这些经典管理工具准确地把握了管理的规律，把先进管理理念转化为可操作的程序和方法，让我们得以穿过复杂，走向简单。无论对普通员工，还是商界精英，灵活掌握并运用这些管理工具已经成为一种必备的商业素质，同时也必将大大提高你的管理水平和经营业绩。

【课程收益】

1、清楚自我管理的工具；

2、掌握团队管理的工具；

3、学会工作管理的工具方法；

4、懂得自我提升的学习工具。

【部分学员课后感悟】

一组王闪闪

1.思维导图：结构化思维，提升逻辑性思维，系统思维，梳理自己想要表达让对方或者自己更容易接受和理解！

2.开放空间：高效率，轻松，愉悦的解决问题找到答案，言论自由，时间不受限制，且言论均是有效的，巧给别人送礼物，对表现好的人员更应该赞扬，也是对表现不佳人员的一种鞭策，这是一个很好的管理技巧，可以运用到团队沟通会议中！

三组陈丽霞

1、思维导图的作用：提升结构化思维、逻辑思维，还有系统思维；今天尹老师通过手绘思维导图与电脑版演练相结合，加深了记忆，让我对思维导图有了一定的认识。（在之前没用过此工具）

2、 开放空间：

三大原则：所有语言有效，所有人自由、不强迫，时间不受控制。

三大角色：小蜜蜂、花蝴蝶、长颈鹿。

一个目的：争取更多的小蜜蜂与世界咖啡一样，自由发挥，效果好，在工作过程中可以使用。

六个步聚：主题介绍，头脑风暴，排列组合，提炼关键词，行动模型，“领养孩子”（确认之前头脑风暴的点子）其中，“领养孩子”是为了让员工自已选择，主动性和积极性更强。

3、回顾531学习计划表的作用：1、学以致用；2加深记忆；3、长期使用，强化知识消化。

4、团队共创。关键步骤是：主题介绍、头脑风暴、排列组合、提炼中心词、行动模型和领养孩子，尹老师是通过“如何最低成本裁员”的主题，让我们加深对这个工具的应用，从头到尾演练一次；接着针对团队共创最后一个步骤“领养孩子”进行城镇会议的深度学习。

一个主题，学习了三大工具，分别为：团队共创、头脑风暴和城镇会议。其中团队共创中行动模型有：优先矩阵、同心圆。

5、 复盘的四个步骤：1、回顾目标：a、愿定目标  b、目标目的（其中目标与目的是不同的，目标是可量化的）；2、评估结果：a、当下结果（目标：）最满意的和最不满意的b、对比差距；3、分析原因：a、最满意的（主观20%客观80%，社会普遍情况）b、最不满意的（主观80%客观20%，也符合二八原则）4、总结规律：a、总结存档 ：无形资产可视化，成功叫经验，失败叫教训，隐性经验显性化，显性经验标准化，标准经验成果化。b、重新计划

6、鱼缸会议：

a、要点:三个优点（或欣赏点）+一个建议（注意是建议，而不是意见），时间自由发挥，人数不要太多。

b、目的：让团队说出真诚的话，不能伤害别人，想办法让别人成长，注意保留别人隐私，学会观察与倾听。

通过小组小伙伴们一起演练鱼缸会议，感觉大家这四个月上课的投入深刻，可以感受每个小伙伴的真诚表达内心的话语，还有肺腑之言的建议，让我们成长得更优秀，更了解自我。

三组 谢建状

1. 时间管理四象限法，什么是重要不重要取决于自己对事情的重要性，重要与不重要标准是什么：价值观，一个人要清楚自己的价值观先后顺序才能快速做出决定，而价值观取决于自己内心的真实需求。

2. 思维导图的作用：提升结构化思维，逻辑思维与系统思维。经过尹老师今天对思维导图的讲解与演练加强印象，之前没学过，但今天老师一讲，觉得此工具对往后的工作有很大的帮助.所以往后工作中多运用.

3. 开放空间：三大原则：1.所以语言有效2.所有人自由，不强迫3.时间不受管控

三个角色：1.花蝴蝶2.小蜜蜂3.长颈鹿                                

 一个目的：争取更多的小蜜蜂提供宝贵的意见

4.团队共创六个步骤：1.主题介绍2.头脑风暴3.排列组合4.提炼关键词5.行动模型6.“领养孩子”.“领养孩子”的目的是让员工对自己的选择要积极主动和相互监督.

二组 滕鑫

通过尹老师的课程《管理者八大工具应用》，有以下感悟：

1、  首先头脑风暴这个工具的规则是团体成绩、队员平等、合作完成、作用无关、不准批评、求奇求异、质疑延迟、量多为胜。  

2、  其次感悟最深的工具是思维导图，就是把思维可视化，是放射性思维的表达，因此也是人类思维的自然功能。以一种与众不同和独特有效的方法驾驭整个范围的脑皮层技巧-词汇、图形、数学、逻辑、节奏、色彩和空间感。注意事项要清晰明白、突出重点、使用联想。再其次开放时间工具的原则所有语言有效、所有人都是自由的、时间不受控制。

3、  开放时间分三个角色：1、花蝴蝶是负责吸引贡献建议的人，把别人脑子里的好东西挖过来。争取更多小蜜蜂的智慧2、小蜜蜂就是辛勤的贡献建议者。3、长颈鹿就是让他自由。

4、  团队共创的关键步骤分6点:1、明确主题2、头脑风暴、3、排列组合进行分类、4提炼关键词、5形成结构化模型、6领养孩子（抢工作任务）。

5、城镇会议的时候尹老师分别让二个小组站到前面来做个模拟实况，通过演练让我明白了城镇会议的意义和作用。每一次提问都会让被问着得到深刻的分析和改善来解决问题，这种方法如过用到实际工作中能愉快轻松的解决掉很多冲突问题！但需要注意的事项是U型座位，提问者坐在项目小组成员中间，不要坐在对立面，对面位置要留给决策者，这种形式能让决策者很快地做出决策。项目汇报要信息完整，按照老师分享的表格内容进行准备 。

6、复盘分为四个步骤：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。通过学习复盘可以对工作、对企业、对个人进行盘点，从而提高自身的工作效率和能力。如何将企业的无形资产价值提现：隐性经验显性化；显性经验标准化；标准经验成果化。

7、生动的鱼缸会议让我们每一个都等于照了一面镜子，从而取长补短，学会了感谢，真心真诚的吸收建议。以营造气氛、放松、安全为主，以不伤害别人为前提，以帮助别人为目的。锻炼了每一个人学会倾听、表达和观察。  这两天课程学的都是工具，让我能学以致用，轻松和谐、高效率地解决问题。真的很期待我的学习成果。

最好的成长来自分享，职业经理人系统实战研修班管理者持续成长的加油站！

深圳市职业经理人发展研究会

作为深圳首个职业经理人组织和平台

致力于搭建职业经理人服务平台

推进职业经理人队伍建设

并不断成就职业经理人的事业发展和突破

交流大平台、专业小圈子

让我们陪伴你一起，走过职业中的角色转变，一起成长

CEO培养计划之国际职业经理人实战研修班课程是由美国职业教育学会授权，由深圳市职业经理人发展研究会（以下简称：研究会）和哈尔滨工业大学（深圳）（以下简称：哈工大）结合企业职业经理人队伍梯度培养培育需要，联合推出的系统性管理课程。

中级职业经理人课程收益：

1. 找出管理的弱点及差距，掌握全面的系统管理方法和工具；

2. 清晰管理的角色与职责，培养企业管理者正确的工作态度；

3. 掌握沟通与协作的方法，建立在业职场中良好的人际关系；

4. 学会以心带人带人带心，激发部属工作意愿提升工作士气；

5. 懂得发挥企业组织效能，学会以团队的力量完成企业目标；

6. 培养主动发现问题意识，以高效职业化的精神改善和提升。

实现从传统管理到到现代管理、从经验管理到科学管理、从封闭管理到开放管理、从被动式管理到主动式管理的思想转型

近期课程预告：

• 12月22日     中级模块《管理实战情景沙盘》

• 12月22至23日 高级模块《企业营销管理创新》

【课程咨询报名】：

朱老师 0755-83899301  13823395416（微信）