国际注册高级职业经理人系统实战研修班
2018秋季班之《企业运营绩效管理与风险控制》
2018年12月8-9日（周六日），由深圳市职业经理人发展研究会和哈尔滨工业大学（深圳）联合主办的《2018秋季—国际注册高级职业经理人系统实战研修班》于深圳大学城哈尔滨工业大学（深圳）圆满开课（第9-10天，共13天），合规与绩效改进专家张友源老师主讲课程《企业运营绩效管理与风险控制》。
.jpg)
总结是最好的学习，分享创造学习价值！
熊艳同学（深圳市艾仁堂健康管理有限公司）
1、企业的运营管理分三步。第一步选择正确的事。第二步分析正确做事的方法。第三步运用正确的方法去做正确的事。
2、企业的阶段分为四个阶段:创业阶段，扩张阶段，规范化阶段和巩固阶段。在每一个阶段过程中的侧重点是不一样的，我们应该根据自己公司的发展阶段制定相应的发展策略，切忌冒进。
3、在公司运营中设计流程要有工匠精神，而做管理则要有中庸的态度。人是最难管的，所以我们在管人的过程中不能太苛严，要讲究艺术性。
4、企业的竞争力分为两种:绝对优势和集聚优势。绝对优势又分为产品创新和模式创新。我们企业的长期发展靠的是集聚优势。集聚优势的战略轮盘中有:文化管理系统，运营系统，资源，产品和服务以及辅助战略市场。我们的核心竞争力要靠我们的运营来落地，所以运营是根本。
5、企业的风险控制策略是回避，处理，接受和分担。企业根据遇到的风险的性质来采取相应的应对措施。
刘小娟同学（深圳市浦洛电子科技有限公司）
1、化战略为行动：财务绩效90%来源于“组织金字塔”六大元素，企业在不同的发展阶段识别不同的侧重点。
2、企业的运营管理分三步：第一步选择正确的事。第二步分析正确做事的方法。第三步运用正确的方法去做正确的事。
3、合规与绩效改进：基于构建管理控制系统，事前/事中/事后进行运营控制。
4、企业层面的绩效测量指标：基于指标关联性和均衡性进行分析，企业基于发展阶段不同选用不同的模式和体系方法。
5、竞争力的保持要件：1）绝对优势：产品创新、模式创新（可以让人模仿，保护期有限，模仿者的水平高于被模仿者）；2）集聚优势：基于“金字塔”展开战略轮盘：从市场、产品服务、资源、运营系统、管理系统、文化6个层面进行，我们企业的长期发展靠的是集聚优势；竞争力落地必依“运营系统”的强有力保障。
6、企业风险控制策略：1）基于COSO内部控制系统展开，风险偏好系数：从可能发生的概率、影响度进行分析；2）内部控制要素：从内部控制环境五大原则展开执行：A、诚信与道德观；B、董事会职能；C、对权力与责任的要求；D、加强人力资源建设；E、个人内部控制责任。
7、企业的风险控制策略是回避、处理、接受和分担。企业根据遇到的风险的性质“基于价值的全面风险管理框架”展开风险管理；咨询项目落实要抓住瓶颈解决问题，通过不断的解决瓶颈，不断的改善企业问题。
贾连香同学（深圳市元硕自动化科技有限公司）
1、 对公司进行测评，评估企业是否需要转型。转型不是转行；
2、 企业的发展包括四个阶段，不同阶段的工作重点不同。到了扩张阶段，就需要加强运行绩效管理；
3、 企业要建立与企业体量相匹配的基础架构，建立有效的运营系统和管理系统；
4、 企业的运营管理分三步：第一步选择正确的事。第二步分析正确做事的方法。第三步运用正确的方法去做正确的事；
5、 运用盈亏平衡分析进行企业财务绩效管理。
李春梅（深圳市千姿展览有限公司）
1.通过计划系统、组织、运营、绩效评估、激励的有力执行来完成企业管理系统的落地。
2.企业的盈亏平衡分析图可以看出企业在产能、产量、盈亏点位置的情况。
3.企业运营的流程有四个步骤，分别为运营设计，运营实施，运营评价和运营维护。在评价中需要对运营结果的质量进行评价，对运营成本进行不断核算和优化，对运营的时候速度进行改进，对产品柔性即可变程度进行升级，这也是企业在运营设计中需要考虑的因素。
4.营销与销售是两个不同的概念。
5.企业竞争优势的六大来源：企业文化，管理系统，运营系统，资源，产品和市场。
6.风险是不确定性事件对目标的影响。在控制风险中有四种策略应对方式 ：第一是回避，第二是处理，第三是分担，第四是接受。
7.控制活动要素的三原则：一是要与风险评估相结合；二是选择与开发通用IT控制；三是制作与程序相协调。
彭海英（深圳市瑞丰创新产业园投资管理有限公司）
1、企业的管理控制系统就是绩效管理系统，绩效管理系统可运用于企业的各个领域，包括研发、生产、销售、采购、行政管理等等，企业的绩效管理系统必须由企业根据自身情况设计，才能达到管理控制、绩效评价、绩效反馈和激励约束的作用。
2、企业从发展阶段来区分，可分为四个阶段:创业阶段，扩张阶段，规范化阶段和巩固阶段。在每个阶段，企业都必须采取与之相匹配的发展策略和运营模式，不可迟滞，也不宜冒进。
3、最强的领导是能够培养出大量的、优秀的管理者，企业的关键管理岗位必须要有人员继任计划，以保证企业运行的持续性和稳定性。
4、企业的任何组织单元，都可以划分为收入中心、费用中心、投资中心、利润中心，并采取相应的绩效管理评价体系，比如，收入中心适用于销售部门，费用中心适用于生产部门，投资中心适用于投资部门，利润中心则适用于所有部门（只要设置合理的内部转移价格）。
5、在同等条件下，文化将会成为企业竞争的关键因素，尤其是企业的巩固阶段，必须要做好企业文化建设。老板可能是企业文化的引导者，但不是制定者，企业文化是被所有员工认同、相互渗透，并能指导思想行动的共同价值观。
黄利乾同学（深圳拓邦股份有限公司）
1.组织的发展遵循金字塔发展规律，公司的第一创业阶段（1、有市场；2、有产品和服务）就可以成立公司，第二扩张阶段（3、资源管理；4、运营系统）有能解决突发事件经验的人就可以扩张，第三规范化阶段（管理系统）有职业经理人建立完善、规范的流程和预防措施；第四巩固阶段（企业文化）将建立的规范化流程形成工作习惯
2.对运营设计（组织来做），运营实施（总监来做），运营评价（团队或第三方从质量、成本、效率（时间）、柔性按需求的优先级来定），运营维护（整体优化）有较深入的认识
3.保持竞争力的两个要件：1、绝对优势（可以模仿，但在一定时间内有保护，如产品创新、模式创新），2、集聚优势（无法模仿，金字塔的战略轮盘，已形成自己胡文化和信仰）
4.项目或企业通过盈亏平衡分析图，把总成本（固定成本+变动成本）与收入做数据分析可以看出企业在产能、产量、盈亏点位置来判断做到多少产量才不亏本，确保项目的可盈利性
5.风险是不确定性事件对目标的影响
【课程预告】
1、高级职业经理人课程：
12月22-23日，《企业营销管理创新》
2、中级职业经理人课程：
12月22日，《管理实战情景沙盘》
3、营销总监（CMO）课程：
1月12日，《市场策划与活动规划》
4、注册企业风险管理师（CERM）开班课程：
12月22日，《金融投资工具与资产风险管理》
12月23日，《企业财务风险管理》
【报读咨询】
肖老师：0755-83188584 13823395347（微信）
罗老师：0755-83179720 13530511987（微信）
当你把希望放在别人身上时
—— 你会选择等待
当你把希望放在自己身上时
—— 你会选择奔跑
CEO培养计划之
2019春季
国际注册高级职业经理人系统实战研修班
滚动开班，欢迎报读
期待您的加入
【培养目标】：帮助企业培养一批具有战略视角和运营能力及领导力的高级管理人才！
【课程模块】：
深圳市职业经理人发展研究会——
深圳第一个成立且目前**致力于搭建职业经理人服务平台，推进职业经理人队伍建设的非营利组织。研究会充分整合职业经理人、研究专家、企业家三方力量，致力于为深圳经理人和职业经理人建设“交流大平台，专业小圈子”，不断成就职业经理人的事业发展和突破。
服务项目：
1. CEO培养计划之国际（中/高级）职业经理人资格认证系统实战研修班
2. CRO培养计划之（CERM）注册企业风险管理师资格认证系统研修班
3. CMO培养计划之营销总监系统实战赋能研修班
4. 管理效能提升之企业人才培养项目制内训服务
5. 政府专项补贴之企业管理咨询服务