国际职业经理人实战研修班中级《结构化思维与表达能力提升》课程分享2

2018年11月17日（周六），由深圳市职业经理人发展研究会、哈尔滨工业大学(深圳)联合举办的（哈工大）国际职业经理人系统实战研修班《结构化思维与表达》在深圳大学城哈工大校区圆满结束。

【职业经理人学员合影】

课程背景：

作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？

1.给上级报告时：长篇大论，大述特述，不知所云, 上级不耐烦？

2.和同事沟通时: 东扯西拉，啰里啰嗦，不得要领，同事不喜欢？

3.写工作报告时：没有思路，文字堆砌，逻辑混乱，报告不通过？

4.主持会议时：  主题不清，会而不议，议而无果，会议不顺畅？……

课程目标：

1.引导学员建立结构化思维模式，并能有机结合灵活运用

2.掌握结构化思维的4个基本特征，实际运用于职场工作

3.运用结构化思维的全脑表达16个招式，让你的表达高大上

4.使学员在日常工作中，能运用工具使思考更清晰、表达更高效

5.初步掌握利用结构化思维对上司汇报、同事沟通、书面报告的能力

【部分学员课后感悟】

三组李柏

今天听完妙语连珠的朱老师授课分享收获与感想：

1.什么是结构化思维？朱磊老师通过3个形象又深动的案例现场演绎了什么是结构化思考。结构化思维也被称之为表格化的思维结构，强调结构和逻辑，其核心在于对问题的构成要素进行合理分类，并对其中的重点环节进行分析。

2.认识了结构化思维后，就不得不提非常经典又实用的金字塔结构，其有4大核心1大原则。1大原则即序言（序言可以按照SCQA的模式来设计  S背景 C冲突 Q问题 A答案）；4大核心分别是结论先行、以上统下、分类清楚、逻辑递进。另外，在分类的时候一定要遵从MECE原则，即互相独立、完全穷尽；在使用逻辑递进时可以采用时间结构、结构顺序、重要性顺序等方式进行层层推进。

3.关于形象化的表达，首先通过对人的左右脑理论，让我认识到了人的左脑是偏理性的，主要负责打结构，结构要简单便于记忆；右脑是偏感性的，需要强刺激再场景去丰富内容。其次，可以使用麦肯锡电梯沟通法则对于比较简单的会议、汇报、沟通进行表达（注意结论先行、短小精悍、提炼观点）。最后，通过学习金字塔结构化语言表达和现场的练习，让我对形象化表达有了更全面的认识，金字塔结构主要可以运用在相对比较复杂或正式的场合，例如：演讲、培训、重大项目汇报等。其主要的核心结构就是总-分-总；总（表达开始前要有一个总起，就是结论先行），分（即阐述论点，包括详细的论证说明，要注意重要的事说3遍），总（最后还要重复结论，主题总结）。

秦海燕

让我受益菲浅，现分享以下三点：

1、  结构化思维：

金字塔结构化的四个重点：

1）.结论先行：一次表达只支持一个思想，并放在最开始提出，

2）.以上统下：任何一个层次上的思想都必须是下一层次思想的概括，

3）.分类清楚：每组中的思想必须属于同一范畴，（完全穷尽，相互独立）

4）.逻辑递进：每组中的思想 必须按照逻辑顺序组织。

2、 结构化思维三要素：主题明确，结构清晰，重点突出

3、形象化表达：

1）麦肯锡电梯沟通法则：开门见山，生小精悍，提炼观点

2）结构化表达：总分总结构

3）  SCQA沟通模式：背景，冲突，问题，答案

4）五个常用结构表达：时间结构，空间结构，支点结构，钟摆结构，变焦结构

 以上，感谢老师分享！祝大家成功！

三组 卜科武

朱老师风趣幽默的课程，让我轻松的学习，理解。主要收获以下三点：

1.电梯沟通和金字塔结构。主要包括一个序言四个要素，序言通过SCQA引出结论。结论先行，凡事说三。

2.左右脑的利用，左脑负责理性，右脑负责感性，理性大脑存储空间小，所以重要的事情说三次，感性大脑需要强刺激，所以通过案例，幽默等来加深记忆。

3.结构化的类型，有时间结构，空间结构，支点结构，钟摆结构和变焦结构。

最好的成长来自分享，职业经理人系统实战研修班管理者持续成长的加油站！

深圳市职业经理人发展研究会

作为深圳首个职业经理人组织和平台

致力于搭建职业经理人服务平台

推进职业经理人队伍建设

并不断成就职业经理人的事业发展和突破

交流大平台、专业小圈子

让我们陪伴你一起，走过职业中的角色转变，一起成长

CEO培养计划之国际职业经理人实战研修班课程是由美国职业教育学会授权，由深圳市职业经理人发展研究会（以下简称：研究会）和哈尔滨工业大学（深圳）（以下简称：哈工大）结合企业职业经理人队伍梯度培养培育需要，联合推出的系统性管理课程。

中级职业经理人课程收益：

1. 找出管理的弱点及差距，掌握全面的系统管理方法和工具；

2. 清晰管理的角色与职责，培养企业管理者正确的工作态度；

3. 掌握沟通与协作的方法，建立在业职场中良好的人际关系；

4. 学会以心带人带人带心，激发部属工作意愿提升工作士气；

5. 懂得发挥企业组织效能，学会以团队的力量完成企业目标；

6. 培养主动发现问题意识，以高效职业化的精神改善和提升。

实现从传统管理到到现代管理、从经验管理到科学管理、从封闭管理到开放管理、从被动式管理到主动式管理的思想转型

近期课程预告：

• 12月8至9日  中级模块《管理工具应用》

• 12月8至9日  高级模块《企业运营绩效管理与风险控制》

• 12月22日     中级模块《管理实战情景沙盘》

• 12月22至23日 高级模块《企业营销管理创新》

【课程咨询报名】：

朱老师 0755-83899301  13823395416（微信）