2018年11月17日(周六),由深圳市职业经理人发展研究会、哈尔滨工业大学(深圳)联合举办的(哈工大)国际职业经理人系统实战研修班《结构化思维与表达》在深圳大学城哈工大校区圆满结束。

【职业经理人学员合影】
课程背景:
作为职场人士,你在工作中是否会遇到以下情况?
1.给上级报告时:长篇大论,大述特述,不知所云, 上级不耐烦?
2.和同事沟通时: 东扯西拉,啰里啰嗦,不得要领,同事不喜欢?
3.写工作报告时:没有思路,文字堆砌,逻辑混乱,报告不通过?
4.主持会议时: 主题不清,会而不议,议而无果,会议不顺畅?……
课程目标:
1.引导学员建立结构化思维模式,并能有机结合灵活运用
2.掌握结构化思维的4个基本特征,实际运用于职场工作
3.运用结构化思维的全脑表达16个招式,让你的表达高大上
4.使学员在日常工作中,能运用工具使思考更清晰、表达更高效
5.初步掌握利用结构化思维对上司汇报、同事沟通、书面报告的能力
【部分学员课后感悟】
二组罗嘉怡
一、四+一模型,即金字塔结构
四要素:
1、结论先行(一次只能表达一个思想)
2、以上统下(总结大结论,再细化结论支撑大结论)
3、归纳分类(用me-see原理,即MECE原则,使得同一空间的事物按照完全穷尽,互相独立去归类)
4、逻辑递进(按照逻辑思维顺序组织递进)
一序言:
序言遵循S(背景)C(冲突)Q(问题)A(答案)原理;尽量精简,用一句话去描述一个点
二、上台发言三部曲
1、先感谢公司、领导、同事
2、回顾过去
3、祝福(祝福语要从大到小的顺序)
三、好课程的三个标准:
1、同学(参与者)有快乐感
2、有参与感
3、有价值感
四、讲话的五个标准
1、讲得清
2、听得明
3、记得住
4、用得上
5、做得到
五、麦肯锡电梯沟通法则
1、结论先行
2、短小精悍
3、提炼观点
六、金字塔原理(总分总结构)
1、先从总体作结论
2、分点阐述观点(大观点先行,小分点作支撑,论点重复)
3、主题总结
七、五种结构表达法
1、时间结构
2、空间结构
3、支点结构
4、钟摆结构
5、变焦结构
八、结构化思维三要素
1、主题明确
2、结构清晰
3、重点突出
总结:说话、汇报工作等关于沟通的事情,真的是一门艺术课,而且是有技巧的艺术课。话要怎么说才能一次性表达清楚?一次性告诉对方时间、地点、人物、事情、总结,这就是有技巧的说话。有技巧汇报工作,让领导知道你需要什么;让同事知道你想要做什么;让下属员工知道你想让他干什么;用结论说话,以上统下,用观点支撑,细化论点,由深到浅,最后总结主题。
五组高志达
11月17日参加朱磊老师的课程学习,主要分为结构化思考和形象化表达两大部分。总结学到的几点最重要的内容如下:
一、结构化思维的重要性。掌握事物的结构,就是以允许许多别的东西与它有意义的联系起来的方式去理解它,简单的说,学习结构就是学习事物是怎样相互关联的。结构化思维有助于我们在语言表达、工作汇报等方面有固定的模式可遵循,使我们能方便快捷又条理分明地将事物的逻辑关系展示出来,使人更容易听明白,记得住,这才是有效的沟通。
二、金字塔结构的1+4,即开场设计SCQA(背景、冲突、问题、答案),以及四个重点:1.结论先行;2.以上统下;3.分类清楚;4.逻辑递进。在进行分类时可采用MECE原则,完全穷尽、相互独立的进行分类。分类顺序有时间顺序、结构顺序以及重要性顺序。
三、左右脑理论。左脑是理性脑,主要用于语言、逻辑、分析等;右脑是感性脑,主要用于韵律、节奏、图画等。左脑不擅长记忆,所以重要的事情要说三遍,而右脑的存储量是左脑的100万倍。所以我们要用左脑来定结构,右脑再找刺激。结构需要简单,而刺激则需要丰富。
四、金字塔原理运用。结构化的语言表达采用总分总的方式:1.结论先行;2.阐述论点;3.展开论点说明;4.论点重复;5.主题总结。即在表达的开始必须有一个总起,然后从三个方面来分别阐述,最后应该重复结论。
五、五个常用的结构表达法。1.时间结构;2.空间结构;3.支点结构;4.钟摆结构;5.变焦结构。
总之,这次的课程有非常实用的价值,值得好好的消化与加强运用到日常工作生活中,必将产生很大的作用。再次感谢老师的分享!
四组:袁玉群
朱磊老师《结构化思维与表达能力提升》课程有以下几点印象深刻:
1、麦肯锡电梯沟通法则,可以使用电梯沟通设计表,在非正式场合,或是在短时间内要把事情说清楚的情况,一般控制在30妙。
2、金字塔原理运用,可以使用金字塔结构沟通设计表,适合正式场合的工作汇报,用总分总的方式,重要的事情说三遍。
3、结构表达法的五个常用结构表达法、时间结构、空间结构、支点架构、钟摆结构、变焦结构。
最好的成长来自分享,职业经理人系统实战研修班管理者持续成长的加油站!
深圳市职业经理人发展研究会
作为深圳首个职业经理人组织和平台
致力于搭建职业经理人服务平台
推进职业经理人队伍建设
并不断成就职业经理人的事业发展和突破
交流大平台、专业小圈子
让我们陪伴你一起,走过职业中的角色转变,一起成长
CEO培养计划之国际职业经理人实战研修班课程是由美国职业教育学会授权,由深圳市职业经理人发展研究会(以下简称:研究会)和哈尔滨工业大学(深圳)(以下简称:哈工大)结合企业职业经理人队伍梯度培养培育需要,联合推出的系统性管理课程。
中级职业经理人通用课程学习内容
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课程模块
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课程名称
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模块类别
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学习重点
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模块一
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管理角色认知与重构
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自我管理
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提升管理素养
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模块二
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目标管理与计划执行
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模块三
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团队认知与重构
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团队管理
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提高团队管理技能
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模块四
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员工辅导与授权
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模块五
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高效时间管理
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模块六
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沟通与协作
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模块七
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结构化思维与表达
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工作管理
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提升工作管理效率
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模块八
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问题分析与解决
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模块九
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管理工具应用
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模块十
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管理实战情景沙盘
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模块十一
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毕业典礼和社会责任日
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中级职业经理人课程收益:
1. 找出管理的弱点及差距,掌握全面的系统管理方法和工具;
2. 清晰管理的角色与职责,培养企业管理者正确的工作态度;
3. 掌握沟通与协作的方法,建立在业职场中良好的人际关系;
4. 学会以心带人带人带心,激发部属工作意愿提升工作士气;
5. 懂得发挥企业组织效能,学会以团队的力量完成企业目标;
6. 培养主动发现问题意识,以高效职业化的精神改善和提升。
实现从传统管理到到现代管理、从经验管理到科学管理、从封闭管理到开放管理、从被动式管理到主动式管理的思想转型
近期课程预告:
【课程咨询报名】:
朱老师 0755-83899301 13823395416(微信)