千人公益| 职业经理人管理素养提升学习感悟系列分享(27)

1242020-1-6 14:51:14 收藏

      深圳市职业经理人发展研究会(以下简称研究会)作为深圳首个职业经理人组织和平台,致力于搭建职业经理人服务平台,推进职业经理人队伍建设,发扬深圳敢为天下先的精神,2016年8月启动并打造深圳第一个高端紧缺人才培养工程——“职业经理人管理素养提升千人公益培养计划”课程。截止到2019年10月,已结束了60期班级,服务了超3000家企业,培养了6000多名职业经理人。

 

已服务的企业专班:金百泽电子、富士康、深水咨询、领胜科技、祈飞科技、英诺激光、森骏集团、中南创发集团、瑞丰创投、隆利科技、深水咨询监理部、绿点科技(深圳)、广州昶联、绿点科技(惠州)、泰德激光、比克动力电池、金合联、兆兴博拓、中兴新材等;

 

已服务的平台专班:手机采购联盟、华夏智诚PMP、李永峰圈层、深大MBA、跨境电商HR联盟、广外深圳校友会、京师(深圳)律所、中北大学深圳校友会等。


最好的成长来自分享~

开拓管理视野,认知管理科学,塑造管理系统;

聚焦管理关键技能,改善管理周边绩效,提升管理软实力;

我们挑选部分同学的学习感悟与大家分享,带领大家回味课堂的点滴,推动大家的持续交流和成长突破:

 

 

部分学员感悟:

 

姓名:饶培培

启发1要有同理心,多倾听对方需求,学会分析对方需求,有针对性的制定方案。

启发2管理不能平均主义,平不是客观公平,而是主观公平,公平的对待每个下属,更好的提升团队凝聚力。

启发3不承诺自己做不到的事情,培养责任感,让下属信任。

启发4第一印象很重要,不要刻板印象。

启发5应该不等于一定。

启发6不要让自己以为的亲密来控制别人。

启发7学会欣赏优秀的人,多复制他人优点。

 

结合实际工作中都反思平时热心,容易好心办坏事,应多倾听多了解下属需求,多鼓励。对熟悉的下属和朋友更尊重和有耐心。

未来工作中的能力改善和应用:多一项技能,找到沟通共同点,巩固人际关系。

如何提高下属的“舒适感”:多建立信任关系,平时多关注下属,了解他们的优缺点以及特长,更好的安排团队工作。下属有困难和问题时主动沟通,多倾听他们的想法,分析他们的需求,也多站在对方的角度想问题,多给予肯定。

 

姓名:王亚荣

启发1在日常管理实践中要感知自我也要感知他人,要掌握自我也要理解他人,要激励自我也要影响他人。

启发2在日常人际交往中要以同理心对待每一个与自己交往的人,不能以自己的标准去衡量别人,也不能以圣贤的标准衡量所有人。

启发3在社会交往中要合理区分自己与他人的需求,不能太自我。熟人与陌生人要同样的尊重。  

启发4在实践管理中要有耐心的倾听下属及上级的意见及工作反馈。

启发5要了解并知晓与交往中他人的文化背景及社会规则。

 

结合实际工作的反思a.对亲人没有很好的关系维护,对其余却礼待有加。b.没有很好的与下属及上级工作外的沟通。

未来工作中的能力改善和应用:a.要对待下属像对待上级一样的尊重和保有倾听的耐心。b.工作之余要和上级与下属聊聊家常,谈谈兴趣,侃侃时事,练练筋骨。

如何提高下属的“舒适感”:要在工作当中给下属营造利于工作及身心的环境及同事关系,时常在工作之余或工作遇到瓶颈时和下属互相的交流,帮助下属的成长及工作的完成。如若与下属有共同喜好或兴趣,可在工作之余和下属一起交流、探讨及共同的切磋。以此促进上下级关系。

 

 

姓名:王晶晶

启发1我了解了自己作为一个普通人偶尔有不良情绪是正常的,当情绪出现时,首先应该接纳自己的情绪,允许自己偶尔有嫉妒心、有自卑、有悲观等情绪,而不应该对此类情绪的出现感到羞愧或者压抑住情绪。而是应该先找出自己的感性思维的噪音,其次要寻找感性噪音中的逻辑漏洞,让理性发声。最后让感性和理性进行辩解并最终和解。情绪是压抑不住的,压抑只会伤身甚至积累迸发,最好的办法就是通过感性和理性和解的方式将情绪正常释放。

启发2我了解了同理心的重要性。我们应该从对他人的注意、了解、关心中去感知他人的情绪并且注意倾听,并从中分析他人的需求,再做出得体的应对。具备足够的同理心会让自己成为一个温暖的人。

启发3从今天的课程中我知道了自己经常把最坏的情绪留给最亲近的人,而把最好的自己展现给别人,这一切可能是因为中国人大都对自己不好。反思后觉得挺悲哀的,我对亲近的人发脾气是因为我觉得他们不会离开我,希望自己以后能改变此思维模式。

启发4一直希望自己成为一个靠谱的人,也希望合作的伙伴能靠谱。老师总结的靠谱中有一条是稳定性,凡事有交代、件件有着落、事事有回音,已成为我的一个做事准则。

启发5以前一直不喜欢麻烦别人,今天听课知道互惠互利是最稳定的人际关系,偶尔让别人帮些力所能及的小忙会拉近彼此的亲近度,因为人本性上来说也是希望自己是个好人,是个对他人有用的人。我反思以前不麻烦别人除了怕给别人带来麻烦外,其实还有可能是怕麻烦别人后,别人会来麻烦自己,这种想法只会让自己的人际关系受限。

 

结合实际工作的反思:成为一个领导者,需要具备同理心,需要具备能从他人行为中发掘别人内心需求的能力,倾听至关重要。

未来工作中的能力改善和应用:要多倾听,多去观察和了解他人。需要运用今天学习的知识和同事做好关系,工作不仅仅是做事,更是做人。

如何提高下属的“舒适感”:

1)善于倾听,就算意见相左也不要直接反驳,鼓励别人说出自己的真实感受。

2)组织活动,在工作之余和下属多聊聊闲事或者私事,多关心了解他人。

3)控制自己的情绪和脾气,不要在下属面前轻易发怒。

4)不定期可以和下属谈谈最近的工作进展,大家的工作中碰到的问题。做得好地方提出表扬,做的不对的地方可以私下指出。

 

姓名:李国玺

启发1要有同理心,感知他人的情绪、通过倾听理解他人真正的需求,才能得出正确的行动方案。

启发2要允许自己做普通人,识别自己感性噪音,通过感性和理性辩论最终达成一致。

启发3要学会正确区分亲密和控制,真正从别人的需求出发给出我们的建议,而不是从自己的需求出发

启发4“闲聊”也是一种职场必不可少的技能,关系近了,事情也就相对好办了。

 

结合实际工作的反思:接触到“第一次把正确的事情做正确”这一理念后,在实际工作中也总希望别人能做到,但没有意识到这只是一种理想的状态,犯错误不能完全避免,我们能做的只是不断减少犯错的概率。

未来工作中行动:转变期望,明白大部分人都是普通人,犯错是难免的。凡事需要循序渐进,需要一定的过程。需要做的只是持续宣导和引导,减少出错的概率。

如何提高下属的“舒适感”:跟下属沟通交流尽可能以一种平等的态度进行,不要摆出一副高高在上的领导架势,亲民才能让关系更近。

 

 

从执行者到管理者

人生中总要随着成长而发生角色的转变

深圳市职业经理人发展研究会

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