· 主讲专家对你说 ·
无论是民营企业决策制衡机制的建立、家族企业传承以及财富管理,还是治理机制建立、现代企业制度下委托代理制度转型以及国有企业混合所有制改革;无论是企业面向不确定性的热点问题,还是面向创业创新的积极追求;无论是企业应对发展困局,还是经营危机的处理等等,都需要从公司治理层面寻求突破,寻找答案。然而,长期以来,公司治理始终处于公司高层领域和缺乏足够重视的管理盲区,呈现出“高处不胜寒”的境地,陷入“认知和实践的双重暗箱”,成为企业高发的重点风险雷区。
· 学员感悟分享 ·
罗秀梅同学,来自深圳市安泰兴财务管理顾问有限公司
今天学习的课程主题为公司治理结构的建立、规范和公司制度创新。主讲老师是:钟林老师,我的学习收获有以下5点:
1、公司治理是什么?什么治理机构才是好的?
这是钟老师开课之端提出的问题。公司治理的内容和作用包括三点:一个是多方利益者的互相制衡机制,二是对经营管理者的权力约束机制,三是在治理是上下各方都要本抑恶扬善的目的进行。
在抑恶扬善的必要性,钟老师还特定解释了一下人性。说中国古人语:人之初性本善并不全对。人天生有两面性,有自私、贪婪、好逸恶劳的本性,也有天生的正义感、责任感的好的一面,人也是环境的产物,在好的环境人会偏向善的方面发展,若是大多数都是恶的,一定不会出个大善人。今天也看了一本西方专家写的关于意志控制力的书,也是作这样的解释说明。
公司治理机制说到底是一个风险管控机制,管理制度、侧重点、管理水平都是要随着企业的发展变化、社会大环境、世界经济大背景进行不断调整优化的,没有最优,只有最适合。
2、第二个启发是钟老师对“企业是什么?经营企业为什么复杂?”的讲解。
以前,我总是认为企业是一个以营利为目的,融通了资金提供者的资金从事经营活动的一个营利性经济组织,仅仅从企业本身来去理解。钟老师从另一个角度解释了这两个问题:企业是一个契约包,是由很多很多的契约组成。经营企业之所以复杂是因为没有关完美的契约,企业越大、业务活动越复杂时,契约就越多,也就越复杂。我也在朋友圈里收集了一下各人的看法,有提出企业复杂是人心复杂,因为人心总是不会满足的。是的,人是复杂的,但是每个组织都是人去组成,去管理的,人性不仅仅在企业里才显得复杂,在哪里都一样,在不同阶段,需求都是不同的,在马斯洛需求理论里,指出在最基础的阶段里,人仅追求解决温饱,当这个阶段实现后,人们会要求实现精神上的满足,进而追求个人价值的实现,阶段不同,对金钱的心态也会发生变化。作为企业经营管理者,应该根据人性或者人不同阶段的需求来调整管理方法,这样,人和企业同步调整,共同成长,形成良性的一个发展。
3、公司作为一个营利性的机构,进行治理时,首先要明确是经营宗旨是什么?也就是说经营管理者要明白管理活动的最终目的是什么?企业存在的价值是什么?现代化的公司治理不能仅仅是追求股东利益最大化,而是要在企业利益相关者共同治理下的股东利益最大化。这样,就需要公司每一个经营战略考虑客户、供应商、员工、资金提供者以及政府、对社会全民的影响等诉求了,尤其是企业越大、影响力越大时,它所负担的社会责任就会越大。
4、风险绳理集结和短板理论
钟老师介绍了他的风险绳理论,同时带出了对短板理论的批判。由于风险绳理论我是第一次听,所以理解得并不是很透彻,为了利于日后的理解记忆,我从网上搜了钟老师的这一创新发明,并摘录如下:
一、风险绳理论
(1)风险绳理论:一根铰绳它由若干股子绳铰结而成。这根绳能吊起多重的水桶,并不由其中负载能力最小的子绳决定,它取决于所有影响因素的协同作用,取决于绳子的整体负荷能力。
(2)风险绳理论说明改变组织内部要素的关系就能够改变整体能力水平,整体能力大于个体能力之和,目标结果依赖于合力。置身于“风险社会”寻求最佳目标,最好的办法是最大发挥自身优势,同时,重组要素关系,弥补自己的弱项和不足,运用整体合力使系统整体能力最大。
(3)应用
不放弃薄弱子绳动态改善的使命,也不抛弃优势子绳的现实作用,紧盯目标,扬长避短,促长补短,合力负载。这就是风险绳定律的真正涵义。
钟林老师通过长期观察和实践发现,在同样的环境下,很多企业成功,又有很多企业消亡衰败。源于企业抗风险能力不同。有些企业被解释为现存的薄弱环节决定了企业的最大能力,如同被一根链条所栓,其中不乏草环, 当中间一个链条环节断开了,理论上就丧失了目标;然而,与此并存的是,对于广大的中国中小企业而言,大环境缺、融资缺、管理能力也缺, 薄弱环节非常普遍,在这样一个不完美的环境下,诸多企业依然活着并茁壮成长,说明存在一个无形的规律,支撑着企业的生存与发展,支持企业完成更高的目标。而这些都是诸如“木桶理论”等传统理论无法解释的。
钟林先生从“若干子绳组成铰绳产生合力”的物理现象中获得"风险绳理论"的启迪,,又进一步将企业组织经营物化,将之形象地比喻为“用绳打水”的过程,桶中的水量就是企业组织既定的未来目标,应关注整绳最终能否把水桶提起(成功),关注绳子是否会断(失败),关系如何?也关注构成整绳的子绳是否出现裂痕(薄弱环节),水桶水量如何变化(目标能够提高)。组成整绳的子绳是什么?就是企业核心竞争力、部门、资金、技术、客户、员工等一切影响目标实现的因素,乃至整体构成的智能、心理、文化和意志。
企业组织赢得目标,不但要拥有抓取机会的进攻能力,还要拥有控制风险的防守能力,归结为企业的“抗风险”能力。作为抗风险体系,“风险绳理论”不仅是工具,也是一种理念,一种模式,一种思维方式。
二、短板理论和长板理论
短板理论指出:决定一个木桶装多少水,是有最短的那块板子决定的。同理,在一个团队中,决定团队能不能完成绩效,是有最差的哪位员工决定的。那么,对于个体来讲,如何才能让这位最差员工“变长”呢?想尽一切办法,改变他的缺点?努力的让他学习不会的东西?这些方法都对,但都不是最好的,最好的方法是——“长板理论”,用人所长,让员工发挥出自己的优势。所以,改变一个人的缺点,不如想办法发挥他的优点!那么,“短板”才会慢慢变成“长板”,在组织中,适用“短板理论”;对于这块短板个人而言,更适用“长板理论”。
综合两个长短板理论来比较,今天的公司实在没有必要精通一切:如果财务不够专业,可以聘用比自己更有优势的会计师事务所;
如果在人力资源上欠缺,可以聘用猎头或者人力资源咨询机构;市场、公关如果是短板,有大量的优秀广告和宣传公司为你度身定做;同样的,还有法律服务、战略咨询、员工心理服务,等等。
所以今天的企业发展从短板原理,变成长板原理——当你把桶倾斜,你会发现能装最多的水决定于你的长板(核心竞争力)。而当你有了一块长板,围绕这块长板展开布局,为你赚到利润。如果你同时拥有系统化的思考,你就可以用合作、购买的方式,补足你其他的短板。
风险绳理论提倡内部的协同作用,而短板理论提倡花费更多资源补短板之短,改良后和长板理论提倡发挥长板优势以外部力量补充短板的方法。三个理论相比,除去短板外,我认为还是那句,适合的为好。长板理论会见效更快,风险绳理论结会更稳。
5、马云、刘强东三位大佬的治理架构的优劣。
优秀的大企业是创始企业家(或创始人家族)的产物,企业家是稀缺的、不可替代的资源,但是光靠企业家一人还不足把企业养大,因此有了合作共建这个需求,但求,若企业家不能控制这个企业时,企业就会很危险,这个结果从全球的几个案例可以看到:比如乔布斯的苹果公司、国美以及万科。
马云的公司治理结构与从不同的地方是:阿里的董事会成员必须经过合伙企业提名,否则无效,因此,严严实实地控制了经营管理决策权,哪怕公司是在境外上市、股权极度分散、自己只有7%的股权也不会因决策影响到公司的营运。
刘强东则在公司章程里约定了创始人保护条款,只要他不在股东会就不能召开,这个条款保护了自己,但是也可能会真的导致若刘强东本身出现人身或生命问题时对公司的严重影响,这个风险也是极大的。
两位电商企业家的方案相对,钟老师更推崇的是马云的方案,并提出,国内的家族企业可以优先选用这一方案。这跟我们财税专业人士的角度的看法不同,我们更倾向于成立信托机构掌握股权,同时对股东分红进行理财。
以上是我的感悟,读万卷书不如行万里路,行万里路不如有高人指路,感谢钟老师指路。
陈军民同学,来自深圳市超越科技开发有限公司
1. 用当今社会中影响广泛的知名企业实际发展轨迹来阐述现代企业内部及外部的公司治理结构的重要性,股权配置以及各?如何相互制衡并完成科学决策,感受到了现代企业制度改?革的必然趋势。
2. 学习到风险绳理理论的思维。感觉这个理论可以作用于公司及内部各个部?门:比如研发部?门、销售部?门等。找出本源??细分。确定了个体底线要求和优势发挥的重要力量,与?桶理理论并结合帕累托定律做了理性分析,个人觉得对于国内企业目前现状发展增添了另?种思维管理模式。
3. 从人性的善恶对企业人员管理机制做了深层次的分析,抑恶扬善。
4. 学习了从内部管理到外部管理相互制衡的各项顶层设计,改变企业从最初的股东利利益最?化到利益相关者共同治理下的利益最大化的现代治理模式。
5. 从企业的风险管理到如何设定?险管理制度建立提出了切实可?的解决?案,使企业具有可持续发展的保障和稳定。
课后感想:由于现在大多企业规模小、核心竞争?低(包括?己企业)要实施完全规范的治理机制和完全规范的董事会制度可能有很大的难度,但通过本课程的学习,对现代企业的规范化管理和建设从理论上有了重大的认识,今后将结合企业的现状和发展规划循序渐进,实现现代企业的规范化发展。
刘永萍同学,来自深圳亚大塑料制品有限公司
1、公司治理是监督和控制的机制,以保证公司管理层的行为同股东的利益相一致来确保股东利益的最大化,作为亚大公司同样是通过监督和控制机制使企业持续发展,创造利润,提升竞争力,控制经营风险,打造国际品牌,回馈社会。
2、企业责任(可持续发展)的三个层面;企业责任是要对员工负责;要为在发展中对环境的破坏负责;要对社会责任担当负责;我们亚大的使命:关注安全和健康,我们致力于提升人类的生活品质。
3、公司治理的三道防线:我公司第一道,设有内审部门负责日常风险监督;第二道,由股东方(中方、外方)的审计部门监督管控;第三道,委托第三方审计部门监督管控。
4、股份制公司创立前期股权的设立,像京东的股权集中、万科的股权分散、阿里巴巴对合伙人的保护等都证明了股份制公司在发展中不同阶段出现的一些瓶颈,面临着股权的重新整合,各利益体的重新优化,对公司来说是生死攸关。
5、国家推行的国企混改,就是把国有的、民间的、等各种资本充分有效的整合在一起,使国有企业能够既稳定又富有活力健康的发展壮大。钟老师也讲了企业在发展过程中及股权整合中优先考虑引进国有企业的资本。
夏斌同学,来自深圳市麦格米特焊接技术有限公司
公司治理与制度创新是一个公司的根,规划好了,枝繁叶茂才有可能。本节课钟老师结合实际案例从根本制度上做了阐述,使得我们认知公司的运作基础更深一步。
创立公司首先面临的就是公司的治理结构与股权之设立。股权设置看起来简单,实际非常关键。股权分散,或者几大关键因素而平分,会对后续的发展埋下重大的祸根。老师举了万科和格力的例子,非常生动、现实。王石、董明珠均是职业经理人,其实际掌控的公司股权非常分散,作为上市公司,风险极高,极易被大资本所操纵,他们在公司控制权上并未做更安全的相应处理。缺乏法律的依据,尚属于部分人治的阶段。我们一些创业者在创立公司往往采用关键人物平分股权的方式,也非常容易在后续发展的时候出现控制权的内部纷争。合理合法的股权以及控制权的设置,非常重要。
在治理与制度上,风控管理是公司发展中需要考虑的第二大问题。公司创立开始,其运作往往由有限的合伙人来主导,风险尚为可控。随着公司越做越大,创业者难以管理到细节,公司防范重大风险点的能力就不够了。从制度上可以设立风险管理委员会和审计委员会来应对。审计分为内部审计与外部审计,可以有效控制内部风险和外部风险。风险管理可以从公司整体去战略思考公司的风险应对。历史上有太多的大公司因风险应对缺位出现问题导致毁灭的结果:像柯达忽视数码相机时代之历史大趋势不容阻挡、诺基亚对于塞班系统的不适应市场的现状避而不见,最终导致公司的灭亡。
在风险处理上,老师引入了风险绳思维。传统的我们都是大力宣传木桶短板效应,其越来越不适应目前快速发展的社会。木桶短板基于这个桶去装水这一单一的需求,风险绳是基于合力的最大化:最强的分支力量继续加强,最弱的分支力量保持最低底线。补齐短板是非常耗费资源的,扬长得到的收益会更大。由此引申的人员的管理办法:激励第一梯队勇闯佳绩并给予奖励,鞭刺落后人员保持最低底线,否则辞退,中层人员自然努力向更优队列看齐,做到了人员的最佳管理。
有了上述的治理结构之后,还是有较多的公司出现了大的问题,不在于风险应对缺失或者是公司的治理结构存在重大缺陷,而是创立公司的宗旨不太健康。陈旧的公司的宗旨就是谋求股东价值的最大化,一个公司的利益相关者众多,忽视其他利益者其实不利于公司的长治久安。如忽视员工的利益,则员工的积极性会受到影响,不利于员工合力为公司创造价值。忽视供应商的利益,则在分工越来越细的今天,不利于公司与供应商合力战略性取得市场的重大突破以及品质的长期稳定和供货保证。所以,谋求利益相关者总体利益最大化的公司宗旨才是健康的,长治久安的。
老师最后对家族性企业在治理结构上提出了合伙人制度的最佳建议。既符合现在公司法的法律规定,又从控制权上保持了永久的稳定。合伙人控制董事会间接控制了公司,而合伙人是变动的,由创始人来指定。不影响引进资本和激励后续人员又长期确保控制了公司。
结合我本人所在的公司,课程对我最大的启发就是尽快建立风控意识,对公司发展中的较大风险进行识别和应对。
余昉同学,来自深圳市科德尔实业有限公司
4月13日,听钟老师给我们分享了他在公司治理与制度创新上的研究和经验,让我对企业的治理上有了很多新的认知和感悟:
1、首先钟老师以万科为例,给我们分析万科股权结构的缺陷以及企业股权设立的重要性。
2、公司治理的概念,公司治理是监督和控制的机制,企业需要建立一套完善的制衡机制,所以权、决策权、执行力和监督权四权分立,纵向授权、层层负责,制衡的目的在于管理层要有科学的决策,最终维护公司各方面的利益。
3、关于风险绳理论的新表达,风险理论认为,所有确定的与不确定的风险因素共同作用,管控子绳的剩余风险决定目标实现程度,就象若干子绳铰接成一股绳,合力支持目标。
4、企业就是契约包,由大大小小的契约组成,现代企业的宗旨从原来单纯的追求股东利益最大化转换成企业相关者的利益最大化了。
5,公司架构的设立,董事会是公司治理的关键,董事会应引入外部专家作为董事会成员,听取不同的意见,有利于公司长期发展。
通过这次学习,意识到公司想长期稳步发展,必须要有一套完善的制衡机制和适应公司发展的合理的股权结构设计,老师最后分析了阿里巴巴的合伙人制度对家族企业治理的启示,值得我们好好学习。
最好的学习来自总结最好的成长来自分享
高级职业经理人持续成长的加油站!
2019哈工大国际职业经理人(高级)系统实战研修班持续招生中………
【课程收益】
剥开经营理念的复杂外表,直探经营本质,纠正职业经理人狭隘的部门意识,跳出职能竖井思维;
开拓职业经理人统观全局的战略视角,构建管人理事外的第三项重要能力-企业运营能力;
关注运营成本降低,专注运营效率提高,增强职业经理人对企业运营的财务视角理解,掌握财务结构和财务相关性的分析方法,建立利润意识;
推动职业经理人关注企业资源运营状况,理解企业资源的有限性,做出有效的资源规划及决策;
让职业经理人有能力判断不同决策对企业总体绩效的影响,更有效的区分业务的优先安排,具备创造企业最佳利润机会的思维;
推动职业经理人从职业熟手走向职业化管理者,将职业经理人的实践经验进行科学化梳理,理论化升级,从而更专业的指导经营实践。
【课程预告】
5月11-12日,《企业战略管理与组织创新》
5月25-26日,《战略人力资源管理与创新》
【报读咨询】:
班主任:肖老师0755-83188584 13823395347(微信)