深圳首个高端紧缺人才培养工程——
总第41期暨第二十三期职业经理人素养提升千人公益培养计划社会专班结业啦!
2018年10月13-14日,总第41期暨第二十三期职业经理人素养提升千人公益培养计划社会专班为期两天的课程在深圳大学城哈工大校区圆满结束。
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两天的学习旅程,为班级同学提升了管理视野,打开管理心智,强化管理系统。接下来我们会挑选部分同学的学习感悟与大家分享,带领大家回味课堂的点滴,推动大家的持续交流和成长突破:
学员: 熊绍雄
第一项收获:将经验转化为能力,能力用数字量化,数字链接形成系统,才能成为一流的人才!要认清自己能力 并与自己的职业规划相匹配,规划好自己的未来。
第二项收获:管理团队的7项能力:制定目标的能力,计划的制定执行能力,沟通能力,授权能力,部门协助能力,向上管理能力,跨部门冲突化解能力。管理:管人的责任,完成本职工作,提出改善意见,追求结果的极致,理 流程,支撑企业运营目标的实现。流程的关键,谁执行谁起草,谁管理谁改善(修改不超过20%),先固化再优化(先固化6个月以上再补充完善)。
第三项收获:企业队管理人才的分类,心态和能力的四象限。心态比能力更重要,追求成为心态好能力强的一流人才。职业化心态:
1责任:完成本职工作,提出改善意见,追求结果的极致;
2学习:随时,随地,随人;
3积极:言语正能量,行为正引导;
4敬畏:对制度敬畏,且不畏惧变革;
5协助
6感恩
结合工作的运用启思:绩效管理:你的绩效取决于团队最差的那个的绩效。最后的工作成果都必须体现在绩效上,而实际过去提供团队绩效往往采用的是发挥优势来拉高整体平均值,往往对团队最差的那个不够关注并帮助。有些时候出现困难还会有自己上的情况,今后避免做远动员,而是要做好教练员的角色,努力通过团队培训、沟通、协调等方面管理好团队。
学员:常海燕
1、走动办公,定期关怀员工:作为一个管理者,应该更多关注团队成员的成长和发展,建立与部门员工的定期交流与沟通机制,及时发现问题,促进员工共同解决问题。
2、向上管理:重视与领导的沟通、汇报工作。在于领导沟通汇报工作之前进行充分准备,列明需要沟通事项以及在自身能力或现有资源不充分情况下需要领导支持与帮助解决事项。
3、多开改善会,而非追责会:团队成员出现工作失误时,应及时与团队成员一起想办法共同解决,并促进其思考,如何避免类似情境再次发生。
4、重视跨部门沟通,更多了解业务运作:应该注重跨部门沟通,多了解其他部门业务运作开展情况。同时与其他部门管理者须加强沟通,取长补短。
主要启思是:目前在团队管理中,我认为我自己存在着很多毛病:
第一、未充分了解团队中每位成员的特点,存在着课程中老师所讲“愿意更多与能力较强员工交流”的情况,也没有建立与部门员工定期沟通交流的机制;
第二、在员工工作出现失误时,不能以平和的心态面对,容易或多或少指责员工,作为一个管理者,应避免自己陷入“情绪”控制之中;
第三、在以往与领导沟通时,没有充分利用机会,工作汇报不系统导致可能存在的资源导入不及时、领导对部门整体绩效了解不够的情况。因此在与领导沟通的过程中,有时领导会说“哎,你们这段时间在做什么,我都不了解”。这是我做得非常不够的地方。
学员:郭琪琪
第一:关于管理者的角色认知和定位。
通过老师的讲解渗透,正确认识自己在职业管理这条道路缺少的能力,没有掌握正确的方法把以往的工作经验转化成一种能力。今后要强化自身对七大能力的强化训练(即:制定目标-计划执行和推动-沟通-授权-部门协作-向上管理-冲突化解),努力成为经验转化为能力,能力提升为系统化人才(一流人才靠系统,二流人才靠能力,三流人才靠经验)。
第二:关于管责任和理流程的深刻理解。
管好责任的三个层阶:1)完成工作任务2)提出改善建议3)对工作追求极致。 理顺工作流程, 秉着谁执行谁定流程,谁管理谁改善,先固话后优化的原则,使之更高效的支撑企业的运营目标。
第三:关于向上管理的认知。
全新认知的向上管理,了解领导优势和成就领导的劣势(弥补领导的劣势)以此来获得更多的支持。有了这个认知,对以后工作中需要上下协调的工作可以做的更加尽善尽美,不会像之前那样被动。
结合工作的启思:之前在工作中一直对上级经常改变运营策略这个问题上心存疑虑,而且这是个普遍存在员工内部的疑虑,今天听完这堂课,心态及时调整过来,变,才是深圳的立足之本。用向上管理的认知多和上级沟通,并建立一些早期参与的机制协调各部门之前的协作能力。
学员:陈宇
第一项收获:更深切的了解到管理的概念与作用;深切的感受到自己在管理方面的不足之处及已经具备的能力和需要修炼的方向;
第二项收获:对管理这个岗位有了一个较为全面、系统的认识,得到了曾经在工作中无法解决的问题的原因与解决方案,运用在以后的工作中能够提高自身管理素质及能力;
第三项收获:对执行力这一课题有了全新的认知,对责任心、心态这些管理中时常涉及的概念定义更为准确。
结合工作的运用启思:目前工作中沟通能力存在严重问题,在后期工作中努力修炼沟通问题,使之每一次沟通都能遵循有逻辑、有目标、有角度、有温度的沟通,提高有效沟通率;好好运用总-分-总的对上汇报方式,让每一次汇报更有条理性,更有说服力而获得更有利的目标资源。
学员:张子轩
一、通过一天的职业经理人素养提升的课程学习,受益最深的三项:
1、变革发展时代危机意识不可少
如今是一个变革的时代,外部环境的不断变化要求职场管理者不断随之改变,不断适应社会创新技术的革新,要做好职业技能的全方位提升和规划,寻求属于自己领域的技术突破和能力提升,才能在时代浪潮中占据一席之地。
2、管理本质不在于知而在于行
作为管理者,要系统化运用知识,用职业化管理技巧去制定目标,做好系统规划,通过上下级的沟通,授权部门相应同事,分配协同做好每一项工作;让团队的执行力高质高效在既定时间完成相应工作,随时随地随人相互配合,紧密沟通协作,达成一致目标。
3、管理角色认知与转换
管理即为管人、理流程,通过不同的人和不同的事项,进行不同的解决办法和指定不同的标准化流程,最终达到最好的合理化效果;善于运用总分总的解决流程进行汇报总结,善于聆听,做到外圆内方,目标一致,达到最好的效果。
结合工作的启思:工作中要做好管理角色的认知,加强上下级的沟通能力,在团队中起到对上进行重要事项总结汇报,对下进行工作分配协同作战,不断改善完善管理工作流程机制,从而实现完成每月工作计划与目标任务。
最好的成长来自分享!
从执行者到管理者
人生中总要随着成长而发生角色的转变
深圳市职业经理人发展研究会
作为深圳首个职业经理人组织和平台
致力于搭建职业经理人服务平台
推进职业经理人队伍建设
并不断成就职业经理人的事业发展和突破
交流大平台、专业小圈子
让我们陪伴你一起,走过职业中的角色转变,一起成长
【下期预告】:
10月13-14日 职业经理人素养提升社会专班
【课程模块】
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【咨询报名】:
辛老师 0755-83167360 138-2339-1594(微信)