领导者心理学基础与心理素质

25932018/4/23 10:07:41 收藏

一、 领导者应该了解的心理学基础

二、 领导者的风格测试与分析

1. 测试:领导风格的自我诊断

2. 常见的领导行为与风格

3. 领导风格测试诊断:如何选择合适的方法改进领导风格

4. 应用:了解并接受 360 度测评价个人优势和劣势

三、 领导的心理素质

1、心理素质决定领导成败

Ø 自信坚强应是领导者必备的素质

Ø 培养良好的自控能力

Ø 勇敢地面对恐惧

2、学会控制自己的情绪

Ø 当怒则怒,学会制怒

Ø 处理负面情绪的方法

Ø 得意而不忘形

Ø 怒而不形于色

3、做一个有涵养的领导

Ø 宽容是一种美德

Ø 要有容人的雅量

Ø 宰相肚里能撑船

Ø 忍耐是领导者的一种美德

Ø 学会风度翩翩地处理事情